会展管理与服务
在对一个公司的会议策划人做销售访问的过程中，当这个策划人对销售人员说：“我认为你们酒店有一些陈旧”时，会议销售人员最好的回应是（）A、“我们可以降低价格弥补这一缺陷”B、“我认为我们酒店相对于其他酒店而言算是比较新的”C、“我们酒店很老，但拥有经验丰富的员工”D、“酒店的新旧不会影响会议的举办效果”
题目
在对一个公司的会议策划人做销售访问的过程中，当这个策划人对销售人员说：“我认为你们酒店有一些陈旧”时，会议销售人员最好的回应是（）
- A、“我们可以降低价格弥补这一缺陷”
- B、“我认为我们酒店相对于其他酒店而言算是比较新的”
- C、“我们酒店很老，但拥有经验丰富的员工”
- D、“酒店的新旧不会影响会议的举办效果”
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相似问题和答案
第1题：
会后信息反馈、收集、共享是会议服务中的重要组成部分,有助于提升()。
A.酒店管理素质
B.酒店知名度
C.酒店销售
D.服务工作质量
参考答案：C,D
第2题：
酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备,由于该设备在其他会议中没有用途。此时,酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情,并尽快通知服务经理购买该设备。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第3题：
会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应明确以下问题（ ）。
A.报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜
B.报价方(酒店)是否已接到会议组织方的考察通知
C.报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个，领导是否已审核认可
D.对报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受
正确答案：ACD
ACD【解析】略。
ACD【解析】略。
第4题：
全套房酒店的主要会议市场是（）
- A、年会
- B、展览和展示会
- C、董事会
- D、销售会议
正确答案:C
第5题：
下列哪个部门充当着酒店与会议策划人的现场协调人（）
- A、会议服务部
- B、预订部
- C、收益管理部
- D、财务部
正确答案:A
第6题：
报价也是与客户谈判的过程,有些时候,一些销售人员比专业的会议策划人或旅游代理商掌握更多的酒店信息。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第7题：
某酒店的会议室数量较少，但地理位置优越，拥有优质的休闲设施和豪华的气氛，其应定位的公司会议市场类型是（）
- A、培训会议
- B、奖励会议
- C、全国性销售会议
- D、新产品发布会
正确答案:B
第8题：
制作标志是酒店会议销售人员的责任。会议服务经理应该很机敏,并在他或她发现没有做标志计划时提出建议。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
酒店在利用展览会进行会议销售时，展会前需要做的工作有哪些？
正确答案: （1）选择展会时向展会管理者询问参会的会议策划人与销售人员的比例
（2）与以前的参展者联系，询问有关有潜力的购买者的参展与素质情况
（3）利用展前促销，通过邮寄或电话的方式把重要的潜在客户作为目标。提前到达以便在展会前在当地打销售电话
（4）准备好给会议策划人的资料套装以备在展位上分发
（5）与销售团队碰头，明确团队目标并设定个人目标。用书面销售脚本培训销售人员。演习如何应对不同的销售情景，如怎样实用销售手册、怎样把潜在客户分类以及如何从潜在客户那里获取信息等。
第10题：
酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备，由于该设备在其他会议中没有用途。此时，酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情，并尽快通知服务经理购买该设备
正确答案:错误