绩效管理

绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。

题目

绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。

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第1题：

绩效评估的职能是衡量员工工作情况与标准的差距,所以在员工培训与发展的领域中没有用途。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第2题：

关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（　　）。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距

答案：C
解析：
强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中，而不需要一定是正态分布。

第3题：

针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工,最佳的培训时机是:()。

A.发展阶段

B.成熟阶段

C.稳定阶段

D.高产阶段


正确答案:A

第4题：

培训与开发的最终评估应该以（ ）为标准。

A.受训人员感受
B.组织工作绩效
C.员工个人绩效
D.部门工作绩效

答案：B
解析：
结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准，如增加产量、提高生产力和产品质量、降低投诉率等。

第5题：

下列关于绩效反馈面谈的描述，正确的是()。

A:绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题
B:绩效面谈的着眼点是过去而不是未来
C:员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望
D:绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程
E:通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

答案：A,C,D
解析：

第6题：

某企业人力资源部为了进行培训需求的分析，通过查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能，了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足。对照工作绩效标准和实际绩效水平，分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距，分析员工职业生涯规划，从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果。该企业人力资源部的工作涉及员工培训需求分析的（ ）。


正确答案：AC
本题考查分析员工职业生涯规划。查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能，了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足属于职务层面分析，对照工作绩效标准和实际绩效水平，分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距，分析员工职业生涯规划，从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果属于人员层面分析。

第7题：

关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。

A:主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B:将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果
C:前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D:绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距

答案：C
解析：
强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放人一个类似于正态分布的标准中，而不需要一定是正态分布。@##

第8题：

人力资源部门在绩效管理方面的主要责任是()和提供与绩效评估相关的培训和咨询。

A组织对员工的绩效反馈

B调整各个部门与员工的工作计划

C及时处理员工在绩效评估方面的申诉

D确保组织的绩效评估制度合法


正确答案：CD

第9题：

企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段是（ ）。

A.员工培训效果评估
B.员工绩效评估
C.员工工作考核
D.员工培训进度评估

答案：A
解析：
员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。一个企业完整的员工培训体系包括培训需求分析，培训规划、项目与课程设计、教材与师资开发，培训活动的组织与实施，以及培训效果评估等环节，培训评估在现代培训管理中占有非常重要的地位，贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键性作用。

第10题：

某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用()的方式实现这一目标。

A:薪酬管理
B:培训发展
C:绩效评估
D:关系维持

答案：C
解析：
考点：人力资源管理。

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