绩效管理

在设置关键绩效指标的权重时,业绩指标比重比较大,可以达到80%。

题目

在设置关键绩效指标的权重时,业绩指标比重比较大,可以达到80%。

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第1题:

权重确定的具体方法有( )

A.分配关键绩效指标和工作目标完成效果之间的权重

B.主管人员依据个人经验分配权重

C.确定各项关键绩效指标的权重

D.请专家分配权重,取多数原则

E.确定各项工作目标完成效果的权重


参考答案ABC

第2题:

绩效指标权重分配应遵循的原则中不正确的是()

A.指标的数量一般为5-10项。

B.对绩效目标达成的重要程度越高的绩效指标的权重越大。

C.影响直接且影响较大的绩效指标的权重越大。

D.单项指标的权重不应过高或过低,原则上控制在5%-50%之间,以5%为单位予以增减。


参考答案D

第3题:

关键绩效指标体系主要有公司级关键绩效指标、部门级关键绩效指标、具体岗位的业绩衡量指标、团队业绩衡量指标几个层级构成。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

岗位关键绩效指标的设定可以通过()等过程来实施。

A绩效考核文件的设计

B界定员工岗位的主要职责

C选择、分解和设定员工关键绩效指标

D准备关键业绩指标的管理工具

E修订指标


B,C,D,E

第5题:

关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整
B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
D.同类型职位的关键绩效指标可以不同

答案:D
解析:
本题考查关键绩效指标法。关键绩效指标法:就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法,它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。确定考核指标遵守SMART原则。注意事项:关键绩效指标的数量不宜过多;同类型职位的关键绩效指标必须保持一致;关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。

第6题:

建立公共组织绩效评估体系的关键在于对公共组织绩效指标的权重分析。()


答案:对

第7题:

下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

答案:D
解析:
特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。选项A错误。绩效考核指标的权重不能通过问卷调查法确定。选项B错误。绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重和评价标准构成。选项C错误。

第8题:

制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )

A. 确定关键绩效指标的评分标准

B. 确定关键绩效指标的等级

C确定每个绩效指标的等级的分数

D确定关键绩效指标的尺度


参考答案:A

第9题:

某企业主要生产家用消毒剂,在该企业销售部的考核项目中,有一项指标的考核权重占70%。具体的考核内容是家用消毒剂的销量在今年年底前完成30万瓶,比去年增长15%。
请问:这项指标的设计是否符合关键绩效指标的制定原则?


答案:
解析:
这项指标的设计基本符合关键绩效指标的制定原则。 1)明确性原则:年底前完成30万瓶的销量,这是个非常明确、具体的指标;
2)可测性原则:年底前完成30万瓶的销量是可衡量的指标;
3)可达成原则:比去年增长15%,符合该项原则;
4)相关性原则:这项指标与该企业的战略目标紧密相连;
5)时限性原则:该项指标明确规定要在年底前完成。

第10题:

绩效考核时专业技术人员岗位职责指标权重最低要达到()%。操作服务岗位人员,岗位职责指标权重最低要达到()%。


正确答案:60;70

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