绩效管理
在进行绩效反馈时，正面反馈要注意避免（）A、真诚B、具体C、建设性D、描述而不判断
题目
在进行绩效反馈时，正面反馈要注意避免（）
- A、真诚
- B、具体
- C、建设性
- D、描述而不判断
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相似问题和答案
第1题：
组织在进行绩效反馈面谈时要注意( )。
A、负面反馈给希望
B、表扬、批评”三七开“
C、讲事实、免套话
D、解决问题为重
参考答案：ACD
第2题：
对错误行为进行反馈的方法包括：()
A.现实反馈
B.负面反馈
C.中立反馈
D.双向反馈
E.正面反馈
答案：B,C,E
第3题：
下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。
A．在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法
B．绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
C．管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正、不带偏见
D．绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
正确答案：BD
解析：绩效面谈的技巧包括：
(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。
(2)认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。
(3)鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。
(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要地鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。
解析：绩效面谈的技巧包括：
(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。
(2)认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。
(3)鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。
(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要地鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。
第4题：
一般根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同，将绩效反馈可分为（）。
- A、正面反馈
- B、积极反馈
- C、中立反馈
- D、负面反馈
- E、消极反馈
正确答案:A,C,D
第5题：
绩效反馈的内涵包括（）
A绩效反馈的目的
B绩效反馈的内容
C绩效反馈的方式
D绩效反馈的时间
E绩效反馈的地点
A,B,C,D,E
略
第6题：
在进行绩效反馈时,面谈最为关键。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。
A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
答案：B
解析：
选项B，绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上，因为面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。
第8题：
进行有效反馈的措施有()。
A.反馈要及时
B.正面反馈要多于负面反馈
C.客观具体的进行反馈
D.反馈是双向的
正确答案：ABCD
第9题：
在绩效面谈中，管理者应该避免负面反馈。
正确答案:错误
第10题：
绩效反馈面谈中很大一部分内容是对过去的工作绩效进行回顾和评估，体现了绩效反馈的（）原则。
- A、着眼未来
- B、正面引导
- C、对事不对人
- D、多问少讲
正确答案:A