绩效管理
对于知识型员工的绩效评估面谈，适用的面谈方式是（）A、告知和推销的方式B、告知和聆听的方式C、解决问题的方式D、授权的方式
题目
对于知识型员工的绩效评估面谈，适用的面谈方式是（）
- A、告知和推销的方式
- B、告知和聆听的方式
- C、解决问题的方式
- D、授权的方式
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相似问题和答案
第1题：
适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为（）。
(A)单向劝导式面谈
(B)综合式绩效面谈
(C)双向倾听式面谈
(D)解决问题式面谈
正确答案：D
第2题：
在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。
A:单向劝导式面谈
B:双向倾听式面谈
C:解决问题式面谈
D:综合式绩效面谈
B:双向倾听式面谈
C:解决问题式面谈
D:综合式绩效面谈
答案：B
解析：
采用双向倾听式面谈的方式，可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。
第3题：
关于绩效反馈面谈的说法，正确的是（ ）。 A．绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊 B．绩效面谈的根本目的是指出员工的不足 C．绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D．绩效面谈中应避免对立和冲突
正确答案：D
本题考查绩效反馈面谈的相关内容。绩效反馈面谈中，管理者要维护员工的自尊，切忌含糊笼统，员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。绩效面谈的目的不是指出员工的不足，而是弄清楚员工绩效不合格的原因。
本题考查绩效反馈面谈的相关内容。绩效反馈面谈中，管理者要维护员工的自尊，切忌含糊笼统，员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。绩效面谈的目的不是指出员工的不足，而是弄清楚员工绩效不合格的原因。
第4题：
作为绩效面谈中非常重要的一项内容，()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A:绩效考评面谈
B:绩效反馈面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈
B:绩效反馈面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈
答案：B
解析：
本题考查的是绩效反馈面谈。
第5题：
(2017年5月)关于绩效面谈方式的表述,正确的是( )
A.解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展
B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度
C.双向傾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标
D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标
E.综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式
B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度
C.双向傾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标
D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标
E.综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式
答案：A,B,D,E
解析：
P381-382
双向倾听式面谈的主要缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。综合式绩效面谈有助于实现绩效面谈的多重目标。单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程 度。解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。
双向倾听式面谈的主要缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。综合式绩效面谈有助于实现绩效面谈的多重目标。单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程 度。解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。
第6题：
（ ）有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A．双向倾听式面谈
B．绩效指导面谈
C．单向劝导式面谈
D．绩效计划面谈
正确答案：C
单向劝导式面谈又称单向指导型面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。
单向劝导式面谈又称单向指导型面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。
第7题：
作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（ ）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
答案：B
解析：
本题考查的是绩效反馈面谈。
第8题：
适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )．
A．单向劝导式面谈
B．综合式绩效面谈
C．双向倾听式面谈
D．解决问题式面谈
正确答案：D
D【解析】解决问题式面谈是通过绩效面谈解决下属实际问题的形式．主管应倾听员工的陈述，对员工的感受作出正确的回应，并针对员工所遇到的困难、需求、工作满意度等各种问题，逐一进行剖析，以达成共识，从而促进员工成长和发展．
D【解析】解决问题式面谈是通过绩效面谈解决下属实际问题的形式．主管应倾听员工的陈述，对员工的感受作出正确的回应，并针对员工所遇到的困难、需求、工作满意度等各种问题，逐一进行剖析，以达成共识，从而促进员工成长和发展．
第9题：
（ ）对于改进员工行为和表现的效果是十分突出，适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
答案：A
解析：
单向劝导式面谈：对于改进员工行为和表现的效果是十分突出；适用于那些参与意识不强的下属；缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈：为下属提供参与考评，与上级交流的机会；让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应；难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标
解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标
综合式绩效面谈
知识点：四类绩效面谈的概念及特点
解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标
综合式绩效面谈
知识点：四类绩效面谈的概念及特点
第10题：
（ ）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A．绩效计划面谈
B．绩效反馈面谈
C．绩效考评面谈
D．绩效指导面谈
B．绩效反馈面谈
C．绩效考评面谈
D．绩效指导面谈
答案：B
解析：
绩效面谈按照具体内容的不同可以分为：绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈和绩效反馈面谈。其中，绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。