连锁企业品类管理
品类是指建立在市场细分和消费者需求的基础，是（）认为相互关联且可相互替代的一组商品或服务。
题目
品类是指建立在市场细分和消费者需求的基础，是（）认为相互关联且可相互替代的一组商品或服务。
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相似问题和答案
第1题：
将输入转化为输出的相互关联和相互作用的一组活动是指过程。（ ）
答案：对
解析：
过程是指将输入转化为输出的相互关联和相互作用的一组活动。
第2题：
替代品是指消费中可以相互替代以满足消费者某种欲望的商品，如果甲商品与乙商品是替代品，则( )。
A:甲商品价格降低，乙商品需求不变
B:甲商品价格提高，乙商品需求减少
C:甲商品价格降低，乙商品需求增加
D:甲商品价格提高，乙商品需求增加
B:甲商品价格提高，乙商品需求减少
C:甲商品价格降低，乙商品需求增加
D:甲商品价格提高，乙商品需求增加
答案：D
解析：
第3题：
过程是指一组将输出转化为输入的相互关联或相互作用的活动。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第4题：
品类是一组易于区分、能够管理的一组产品和服务，消费者在满足自身需求时认为该组产品和服务是相关的，是不可以相互替代的。
正确答案:错误
第5题：
市场容量和市场价值都不高的品类，用于满足（）。
- A、消费者需求
- B、消费者习惯
- C、较大的细分市场需求
- D、较小的细分市场需求
正确答案:D
第6题：
根据我国《关于相关市场界定的指南》，相关的产品和服务市场是指根据商品的特性、用途及价格等因素，由需求者认为具有()的一组商品所构成的市场。
A:紧密替代关系
B:紧密互补关系
C:相互捆绑关系
D:相互衔接关系
B:紧密互补关系
C:相互捆绑关系
D:相互衔接关系
答案：A
解析：
本题考查相关的产品和服务市场。根据我国《关于相关市场界定的指南》，相关的产品和服务市场是指根据商品的特性、用途及价格等因素，由需求者认为具有紧密替代关系的一组商品所构成的市场。
第7题：
以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。
A. 产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务
B. 任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品
C. 产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西
D. 产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果
B. 任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品
C. 产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西
D. 产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果
答案：B
解析：
服务产品是指不具有实体，而以各种劳务形式表现出来的无形产品。如旅游业、信息咨询、法律服务、金融服务等。
第8题：
《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)中“体系”是指相互关联或相互作用的()。
A.一组人员
B.一组要素
C.一组生产设备
D.一组要求
答案：B
第9题：
市场细分的客观基础是消费者需求的（）；消费者需求的（）是市场细分的理论基础。
正确答案:差异性；相似性
第10题：
品类构成要件是指形成品类所必须满足的条件，包括（）。
- A、消费者心目中对某类可替代商品的某些购买考虑因素的共同认识
- B、同品类商品必须是相互关联或可互相替代的
- C、形成共同的利益关系
- D、同品类的商品可以通过定价、展示、促销等方式共同进行销售管理，达到规模效应，增强对消费者的吸引力
正确答案:A,B,D