六西格玛管理

六西格玛管理强调以()为关注焦点。A、顾客B、成本C、质量D、效益

题目

六西格玛管理强调以()为关注焦点。

  • A、顾客
  • B、成本
  • C、质量
  • D、效益
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第1题:

六西格玛管理所强调的方面有( )。

A.强调以效率先基础,提高企业的经济效益

B.强调以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来

C.强调依据数据进行管理,并充分运用定量分别和统计思想

D.强调面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期

E.强调变革组织文化以适应持续改进的需要


正确答案:BCDE
解析:六西格玛管理所强调的方面有:①强调以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来;②它强调依据数据进行管理,并充分运用定量分析和统计思想;③它强调面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期;④它强调变革组织文化以适应持续改进的需要。

第2题:

关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

A:六西格玛管理以顾客为关注中心
B:六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学
C:六西格玛管理追求完美,不容忍失误
D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
E:六西格玛管理聚集于流程的改进

答案:A,B,D,E
解析:
六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

第3题:

六西格玛管理所强调的方面有( )。

A.以效率为基础,提高企业的经济效益

B.以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来

C.依据数据进行管理,并充分运用定量分别和统计思想

D.面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期

E.变革组织文化以适应持续改进的需要


正确答案:BCDE

第4题:

“以顾客为关注焦点”为质量管理原则确立了总目标。


正确答案:正确

第5题:

六西格玛管理是一种量化的综合管理方法,是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体包括()。

A:以顾客为关注中心
B:依据数据和事实,使管理成为量化的科学
C:通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
D:强调全体队伍的建设,以项目为基本单元而运作
E:追求完美,容忍失误

答案:A,B,C,E
解析:
六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

第6题:

质量管理八项原则强调以( )为关注的焦点。

A.创新

B.顾客

C.过程方法

D.持续改进

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!


正确答案:B

第7题:

关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

A.六西格玛管理以顾客为关注中心
B.六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学
C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

答案:A,B,D,E
解析:

第8题:

六西格玛管理强调以( )为关注焦点。

A.顾客

B.成本

C.质量

D.效益


正确答案:A
解析:六西格玛管理理念源于戴明、朱兰、费根堡姆、克劳斯比等质量管理大师的理论以及几十年来全面质量管理的实践经验。它强调以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来。

第9题:

质量管理体系以顾客为关注焦点。


正确答案:正确

第10题:

以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。


正确答案:正确

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