企业管理学
不属于积极聆听的作用是什么（）A、获取更多的知识B、准确的理解对方C、与对方沟通D、留下谦虚的印象
题目
不属于积极聆听的作用是什么（）
- A、获取更多的知识
- B、准确的理解对方
- C、与对方沟通
- D、留下谦虚的印象
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第1题：
沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和（ ）
A.被对方理解
B.改变行为
C.被对方接受
D.获取信息
B.改变行为
C.被对方接受
D.获取信息
答案：D
解析：
第2题：
聆听的四个步骤包括（）
- A、准备聆听
- B、发出准备聆听的信息
- C、在沟通过程中采取积极的行动
- D、理解对方全部的信息
正确答案:A,B,C,D
第3题：
下列不属于积极倾听的技能的是 ( )
A. 在别人说话时，注视对方
B. 用自己的话复述对方的话
C. 通过提问以保证理解
D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通
正确答案：D
第4题：
聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳总结，更好的理解对方的意思，寻找准确的信息。（）
正确答案:正确
第5题：
积极关心对方的方式有（）
- A、关心重视细节；
- B、轮流说话；
- C、多聆听勿给与多余的建议；
- D、积极支持对方。
正确答案:A,B,C,D
第6题：
简单理解团队的内涵是（）
- A、沟通+知识+聆听+基本因素
- B、沟通+知识
- C、聆听+人才
- D、知识+基本因素
正确答案:A
第7题：
沟通者在聆听中应当积极做到（）
- A、倾听回应
- B、提示问题
- C、发现对方的弱点
- D、归纳总结
- E、表达感受
正确答案:A,B,D,E
第8题：
不符合聆听的原则的是()。
A、要适应讲话者风格
B、仅用耳朵听
C、首先要理解对方
D、鼓励对方
答案：B
第9题：
下列属于高效沟通的原则有（）。
- A、谈论行为不谈论个性
- B、要明确沟通
- C、积极聆听
- D、站在对方立场上
正确答案:A,B,C,D
第10题：
沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方（）的信息。
- A、更多
- B、更快
- C、更准确
- D、更精确
正确答案:A,C