前厅部运营与管理
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相似问题和答案
第1题：
关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是()。
A:凝聚力和团体绩效之间存在线性关系
B:凝聚力越高，团体绩效越好
C:凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响
D:凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系
B:凝聚力越高，团体绩效越好
C:凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响
D:凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系
答案：C
解析：
凝聚力对团体的绩效有着重要的影响：凝聚力和绩效之间的关系比较复杂，并不是简单的直线关系。首先，高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。其次，凝聚力同绩效有循环依存的关系。
第2题：
客人将车停在酒店停车场并支付了5元停车费，此时客人与酒店存在法律关系为（）。
- A、委托保管关系
- B、共同保管关系
- C、收费保管关系
- D、场地租赁关系
正确答案:D
第3题：
关联方关系披露的原则为:( )
A．当关联方之间存在控制和被控制关系时,无论之间有无交易,均应在报表附注中披露关联方关系
B．当关联方之间存在共同控制，重大影响时,在无交易发生时,可以不披露关联方关系
C．当关联方之间存在共同控制，重大影响时,在发生交易时,应当披露关联方关系的性质
D．只要是关联方,就必须披露关联方关系
正确答案：ABC
第4题：
在酒店的住宿客人与酒店之间确立的是（）合同关系
- A、租赁
- B、买卖
- C、劳务
- D、服务
正确答案:D
第5题：
账户的关系分为同住关系、关联关系和（）。
- A、内外关系
- B、工作关系
- C、团体关系
- D、主副关系
正确答案:C
第6题：
关联关系主要是指关联方与发行人之间存在着()。
A:商业利益关系
B:股权关系
C:人事关系
D:管理关系
B:股权关系
C:人事关系
D:管理关系
答案：A,B,C,D
解析：
关联关系主要是指在财务和经营决策中，有能力对发行人直接或间接控制或施加重大影响的方式或途径，主要包括关联方与发行人之间存在的股权关系、人事关系、管理关系及商业利益关系。
第7题：
入住酒店客人之间可能存在三种关系，即：同住关系、关联关系和（）关系。
正确答案:团体
第8题：
关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是()。
A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系
B.凝聚力越高，团体绩效越好
C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响
D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系
B.凝聚力越高，团体绩效越好
C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响
D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系
答案：C
解析：
事实上凝聚力和绩效之间的关系比较复杂，并不是简单的直线关系。首先，高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。其次，凝聚力同绩效有循环依存的关系。
第9题：
在用例之间，会有三种不同的关系，下列哪个不是他们之间可能的关系（）。
- A、包含（include）
- B、扩展（extend）
- C、泛化（generalization）
- D、关联（connect）
正确答案:D
第10题：
客户关系主任或宾客关系专员（Guest Relation Officer,GRO）是高星级酒店为增进与客人的双向沟通、加强与客人联络、改善酒店与客人关系而设立的岗位。
正确答案:正确