商业银行经营管理学

结合实际,实事求是;充分沟通,调整完善。做到考核有据、奖罚有理,及时、准确、公正,避免因非客观因素影响是指()。A、重要性原则B、客观公正原则C、分类考核原则D、审慎性原则

题目

结合实际,实事求是;充分沟通,调整完善。做到考核有据、奖罚有理,及时、准确、公正,避免因非客观因素影响是指()。

  • A、重要性原则
  • B、客观公正原则
  • C、分类考核原则
  • D、审慎性原则
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

对审稿意见的回复要做到()。

A.选择性回复

B.逐条回复

C.有理有据

D.标记改动

E.暂不改动


正确答案:BCD

第2题:

沟通的最终目的就是说服他人采取积极正确的行动,而说服别人最重要的就是有理有据。因此,沟通时,可以通过()来达到说服的目的。

A、故事

B、案例

C、数字

D、引用名言


答案:ABCD

第3题:

推理能力能清晰、有条理地表达自己的思考过程,做到言之有理、落笔有据。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

在回答质询时,应该()。

  • A、尽量简洁,只给出肯定或否定的回答即可
  • B、尽量详细,能充分论证的要加以充分论证
  • C、简洁明了,有理有据,并简短说明因由
  • D、直截了当,不留余地

正确答案:C

第5题:

医院医保管理部门在处理与拒付费用相关的科室时应做到:()

  • A、事前告知
  • B、有效沟通
  • C、惩处有据
  • D、惩处适度

正确答案:A,B,C,D

第6题:

考核是实行奖罚的前提和依据,奖罚是认真、准确考核的结果与体现。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第7题:

结合实际,实事求是;充分沟通,调整完善。做到考核有据、奖罚有理,及时、准确、公正,避免因非客观因素影响是指( )。

A.重要性原则
B.客观公正原则
C.分类考核原则
D.审慎性原则

答案:B
解析:
银 行绩效考评的原则:(1)重要性原则。以实现全行战略规划、预算目标、重点任务为基础,建立相应的考核指标体系,坚持少而精。(2)客观公正原则。结合实 际,实事求是;充分沟通,调整完善。做到考核有据、奖罚有理,及时、准确、公正,避免因非客观因素影响。(3)分类考评原则。根据职责(能)定位、工作性 质及其与业务目标的关联程度,划分组织及人员类别,实行差异化绩效管理,分类确定绩效考评办法和指标体系。(4)激励约束原则。实行结果考核与过程评价相 统一、考核结果与奖惩相挂钩,使激励与约束相配套,责权利相统一。(5)审慎性原则。考核与兑现相匹配,以年度考核结果为准进行绩效工资分配。实施中实行 累计分配方式,即根据不同岗位,分别按月、季、年考核期预分配,年终进行总清算。

第8题:

下列关于关键事件法的描述哪个是正确的?

A、成本较高

B、不会积累小过失

C、不可单独作为考核工具

D、难以做到有理有据


正确答案:C

第9题:

进一步健全社会矛盾纠纷调处机制,引导群众()地表达利益诉求,妥善处置新时期人民内部矛盾。

  • A、实事求是
  • B、有理有据
  • C、理性合法
  • D、合情合理

正确答案:C

第10题:

在处理与拒付费用相关的科室或个人时有效沟通应做到。()

  • A、公平公正
  • B、奖惩适度
  • C、惩处有据
  • D、事前告知

正确答案:A,B,C,D