生产计划与控制
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相似问题和答案
第1题：
下列关于PDCA循环的说法正确的有()。
A、PDCA循环八个步骤中的个别内容可以不做。
B、PDCA循环的四个阶段、八个步骤可以颠倒次序或跳跃着做。
C、PDCA循环具有系统性的特点，也就是说小到个人，大到企业都有PDCA循环。
D、PDCA循环具有间断性。
参考答案：C
第2题：
关于PDCA循环的内容和特点，下列说法不正确的是（ ）。
A. ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段，七步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐步下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
A. ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段，七步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐步下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
答案：C
解析：
PDCA是逐步上升的循环。每循环一次，产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。
第3题：
简述PDCA循环的八个步骤:
参考答案：1)分析现状，找出问题;
2)分析产生问题原因和影响因素;
3)找出主要原因和影响因素;
4)制定改进质量的技术组织措施;
5)执行措施和计划;
6)检查效果，发现问题;
7)总结经验、纳入标准;
8)把遗留问题转入下一循环。
2)分析产生问题原因和影响因素;
3)找出主要原因和影响因素;
4)制定改进质量的技术组织措施;
5)执行措施和计划;
6)检查效果，发现问题;
7)总结经验、纳入标准;
8)把遗留问题转入下一循环。
第4题：
简述PDCA工作循环的运用。
正确答案: 1. 计划阶段（Plan）看哪些问题需要改进，逐项列出，找出最需要改进的问题。
2. 执行阶段（Do）实施改进，并收集相应的数据。
3. 检查阶段（Check）对改进的效果进行评价，用数据说话，看实际结果与原定目标是否吻合。
4. 处理阶段（Action）如果改进效果好，则加以推广；如果改进效果不好，则进行下一个循环。
第5题：
请说明PDCA循环的八个工作步骤。
正确答案: ①分析现状，找出存在的质量问题，并尽可能用数据加以说明；
②分析产生质量问题的各种影响因素；
③在影响质量的诸多因素中，找出主要的影响因素；
④针对影响质量的主要因素，制定措施，提出改进计划，并预计其效果；
⑤按照制定的计划认真执行；
⑥根据计划的要求，检查实际执行的结果是否达到了预期的效果；
⑦根据检查的结果进行总结，把成功的经验和失败的教训都形成一定的标准或规定，巩固已经取得的经验，同时防止重蹈覆辙；
⑧提出这一循环中尚未解决的问题，让其转入下一次的PDCA循环中去处理。
第6题：
简述PDCA循环的步骤。
正确答案：(一)计划阶段(P)：4个步骤：1)提出问题，收集资料;
2)分析问题产生的原因，并找出主要原因;
3)根据收集的资料分析结果，确定管理目标4)根据管理目标，提出改进计划。
(二)执行或实施阶段(D)：一个步骤：5)执行计划或组织实施，按预定计划和措施分头贯彻执行。
(三)检查阶段(C)：一个步骤：6)查效果，把实际工作结果和预期目标对比，检查计划执行情况。
(四)总结或处理阶段(A)：两个步骤：7)巩固效果，制定有关制度，采取相应措施，以便巩固。
8)把遗留问题，移交下一个循环解决
2)分析问题产生的原因，并找出主要原因;
3)根据收集的资料分析结果，确定管理目标4)根据管理目标，提出改进计划。
(二)执行或实施阶段(D)：一个步骤：5)执行计划或组织实施，按预定计划和措施分头贯彻执行。
(三)检查阶段(C)：一个步骤：6)查效果，把实际工作结果和预期目标对比，检查计划执行情况。
(四)总结或处理阶段(A)：两个步骤：7)巩固效果，制定有关制度，采取相应措施，以便巩固。
8)把遗留问题，移交下一个循环解决
第7题：
简述PDCA循环四个阶段、八个步骤的内容提要。
正确答案:PDCA中P代表计划阶段，P阶段分四个步骤：一是找出问题，二是分析原因，三是找出主要原因，四是制订措施。D代表执行阶段，也是八个步骤中的第五个步骤：执行措施。C代表检查阶段，也是八个步骤中的第六个步骤：检查结果。A代表总结阶段，A阶段分两个步骤：七是总结，八是处理遗留问题。
第8题：
简述护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤。
答：护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤：1计划阶段P(Plan)包括四个步骤：分析现状，找出存在的问题，确定目标拟定措施和方案。2实施阶段D(do)按计划执行措施，实施计划。.3检查阶段C(Check) 检查计划实施结果，衡量和考察取得的效果，找出问题。 4处理阶段A(action) 总结成功的经验和失败的教训并纳入有标准制度和规定，巩固成绩，防止问中遗留的问题提出来，以便于下个循环去加以解决。
第9题：
简述全面质量管理的工作方法——PDCA循环。
正确答案: PDCA循环亦称戴明循环，是一种科学的工作方法，通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程，每次循环活动按照P（plan）——计划、D（do）——计划实施、C（check）——检查实施效果、A（action）——采取相应行动四个过程进行循环往复，螺旋上升。每经过一次循环，质量获得一次提高，这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
（1）计划阶段（P）。计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。步骤为：分析现状，找出存在的问题；找出问题的原因或影响因素；找出问题的主要因素；制定措施计划。
（2）计划实施阶段（D）。计划实施阶段是质量管理的关键，要保证计划能被很好地贯彻执行，必须做到：人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
（3）检查阶段（C）。把执行的结果与计划的结果对比，评价结果，找出问题。
（4）处置阶段（A）。总结成功的经验，制定标准；把没有解决的问题纳入下一阶段的计划（转入下一个循环）。
第10题：
PDCA循环有哪几个步骤？
正确答案: P.DCA工作循环可分为四个阶段、八个工作步骤。具体如下：
第一阶段：计划（P）。确定企业总的质量目标和质量计划，把总目标落实到各部门和各环节，提出改进目标和改进措施。这一阶段分为以下四个步骤实现：
（1）分析现状，寻找存在的质量问题。
（2）分析产生问题的各种原因。
（3）找出主要矛盾和主要原因。
（4）制订计划，拟订措施，并且具体落实到执行者。
第二阶段：执行（D）。根据计划要求具体实施措施，实现计划。
第三阶段：检查（C）。把实施结果与预定目标、计划对比，检查计划执行情况是否达到预期目标。
第四阶段：处理（A）。根据检查结果，总结经验教训，处理问题。这一阶段分为以下两个步骤实现：
（1）把有效措施纳入质量管理标准，进行标准化，总结经验，巩固成绩。
（2）将遗留问题转入下一个循环，作为下一个循环的计划目标