生产计划与控制

因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用;为保证和提高产品质量而产生的成本包括为()和()而产生的各种费用。

题目

因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用;为保证和提高产品质量而产生的成本包括为()和()而产生的各种费用。

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第1题:

质量成本通常由()构成。

  • A、内部故障成本
  • B、外部故障成本
  • C、三包服务费
  • D、符合性成本(鉴定成本和预防成本)

正确答案:A,B,D

第2题:

内部质量审核费应计人()。

  • A、鉴定成本
  • B、预防成本
  • C、内部故障成本
  • D、外部故障成本

正确答案:A

第3题:

质量成本通常由( )构成。

A. 内部故障成本

B. 外部故障成本

C. 三包服务费

D. 符合性成本(鉴定成本和预防成本)


参考答案:ABD

第4题:

()是指防止不合格和故障的产生而支付的费用。

  • A、预防成本
  • B、内部故障成本
  • C、外部损失成本
  • D、鉴定成本

正确答案:A

第5题:

返工费属于()

  • A、外部故障成本
  • B、内部故障成本
  • C、鉴定成本
  • D、预防成本

正确答案:B

第6题:

用户在使用中发现产品缺陷而产生的由企业支付的一切费用是()

  • A、内部故障成本
  • B、外部故障成本
  • C、顾客质量成本
  • D、供应商质量成本

正确答案:A

第7题:

内审和外审的纠正措施费应计人()。

  • A、预防成本
  • B、鉴定成本
  • C、内部故障成本
  • D、外部故障成本

正确答案:C

第8题:

由现有过程的故障造成的损失是( )。[2012年真题]

A.符合性成本 B.非符合性成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本


答案:B
解析:
不合格(不符合)成本是指由现有过程的缺陷(故障)所发生的费用。A项,符合成 本是指现有的过程不出现缺陷(故障)而满足顾客所有明示的和隐含的需求所发生的费 用;不合格(不符合)成本是指由现有过程的缺陷(故障)所发生的费用。C项,内部故障 成本(损失)是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。D项,外部故障成本 (损失)是指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失。

第9题:

企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的()。

  • A、预防成本 
  • B、鉴定成本 
  • C、内部故障成本 
  • D、外部故障成本

正确答案:D

第10题:

索赔费、诉讼费属于()。

  • A、内部故障成本
  • B、外部故障成本
  • C、鉴定成本
  • D、预防成本

正确答案:B

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