生产运营管理

在SIPOC模型中,为什么要坚持顾客优先原则? 

题目

在SIPOC模型中,为什么要坚持顾客优先原则? 

参考答案和解析
正确答案:为了实现系统的目标,系统的思考方式应当以顾客优先为原则,这是因为运营系统提供的产品与服务如何,只有顾客最清楚,不能得到顾客的反馈意见,就无法界定工作的好坏。顾客满意才能带来组织持久的运营。
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相似问题和答案

第1题:

在处理效率与公平关系的时候,我们要坚持公平优先,兼顾效率的原则。()


答案:错

第2题:

在财产保险中为什么要坚持代位追偿原则?


答案:
解析:
首先是为了防止被保险人由于保险事故的发生,从保险人和第三者责任方同时获得双重赔偿而额外获利;其次为了维护社会公共利益,保障公民、法人的合法权益不受侵害。

第3题:

在煤矿透水应急救援过程中要坚持“四优先”原则是什么?


参考答案:救人优先,救活人优先,防止水害扩大优先,利于治水复矿优先。

第4题:

在创新工作中,要坚持“业务优先、风险在后”的原则,健全管理制度,完善操作流程,持续监测风险。


正确答案:错误

第5题:

在坏账清收工作中,应坚持()优先原则。


正确答案:现金清偿

第6题:

在煤矿透水应急救援过程中要坚持哪些优先原则?


本题答案:要坚持“救人优先,救活人优先,防止水害扩大优先,利于治水复矿优先”的原则。

第7题:

在文件分发时,要坚持的原则是批准分发、既定分发和()。

A领导优先

B分类分发

C三主优先

D审核分发


C

第8题:

在发展社会主义市场经济中,个人收入分配要坚持( )原则。

A.公平优先

B.效率优先

C.公平优先、兼顾效率

D.效率优先、兼顾公平


正确答案:D

第9题:

在研究全球电力流布局时,要坚持()。

  • A、低碳发展原则
  • B、本地优先原则
  • C、经济高效原则
  • D、技术可行原则

正确答案:A,B,C,D

第10题:

设计教育评价指标系统应坚持哪些原则?为什么要坚持这些原则?


正确答案: 设计教育评价指标系统应坚持的原则有:导向性原则、科学性原则、整体性原则、可测性原则、可行性原则。
在设计教育评价指标系统中坚持这些原则才能搞好评价工作。
(1)坚持导向性原则
一是把坚持社会主义办学方向作为目标方向,适应教育改革、发展和提髙的要求。
二是要坚持大方向和效目标的统一,要把总的方向和阶段性的重点统一起来。把工作的长远目标和近期目标统一起来,提高对阶段性效目标的评价,促进其落实,逐渐提高,最终全面实现总方向指导下的大目标。
(2)坚持科学性原则,因为科学性是人们做任何事都追求的目标,指标设计的科学性。
一是要求指标与目标一致;
二是要求同一指标体系中指标要相容,不能相互矛盾;
三是要求同一指标系统中,指标不能重复,权重分配协调;四是要求指标具有可比性,能反映被评对象的共同属性。
(3)坚持整体性原则,是指指标系统对目标反映的完备性、全面性。设计指标系统时,考虑要周到,不能遗漏任一重要的、反映评价对象实质的指标。但并不是要求指标事无巨细,主次不分,而是不能遗漏重要指标,尤其是一级指标。
(4)坚持可测性原则,要求设计指标时,尽量用具体可操作化的语言来描述,尽可能使指标定量化,或尽可能找到定量化的途径,尤其对于目的在于鉴定、比较的总结性评价更应该如此。对于为改进工作而进行的形成性评价并不强调可测性,而是坚持描述性的评价。这样通过观察或测量得到明确的结果,以便于综合得出评价的结论。
(5)坚持可行性原则。指标系统的可行性原则包括:
一是要求指标涉及的信息应易于获取;
二是指标系统要简便可行,在设计时,要善于抓住问题的要害,反映事物的本质因素;
三是简化量化的方法,使之易懂,便于操作。