生产运营管理
服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、同时性
题目
服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（）
- A、无形性
- B、不可储存性
- C、差异性
- D、同时性
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相似问题和答案
第1题：
服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务。
- A、产品
- B、贷款
- C、服务
- D、商品
正确答案:C
第2题：
企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（），已成为现代企业市场竞争的新焦点。
- A、售前服务
- B、销售服务
- C、售中服务
- D、售后服务
正确答案:D
第3题：
服务促销是指服务产品从服务提供者向消费者所涉及的一系列服务企业和中间商。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务
- A、售货服务
- B、售前服务
- C、售中服务
- D、售后服务
正确答案:D
第5题：
品类管理通过强调向消费者提供（）来提高企业的营运效果。
- A、超值的产品
- B、超值的服务
- C、很好的服务
- D、超值的产品和服务
正确答案:D
第6题：
消费者有权获得价格合理、（）的个贷服务，有权拒绝银行就未提供实质性服务的产品和服务收取费用。
正确答案:质价相符
第7题：
售后服务，是指生产企业、经销商把产品（）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。
- A、服务
- B、制度
- C、理念
- D、目标
正确答案:A
第8题：
一个现实有效的需求必须满足()两个条件。
A、消费者愿意购买某种产品或服务
B、企业能够提供某种产品或服务
C、消费者能够购买此种产品或服务
D、竞争者不能提供某种产品或服务
参考答案：A,C
第9题：
企业网站的网络营销功能不包括（）。
- A、展示品牌形象
- B、产品/服务展示
- C、为消费者提供服务
- D、生产产品
正确答案:D
第10题：
售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务.
正确答案:正确