项目管理

一名关键项目干系人不相信项目管理计划上提供的估算成本是正确的,并拒绝批准。若要获得该关键干系人的支持,项目经理应该用什么工具或技术()A、专家判断B、组织过程资产C、企业环境因素D、整体变更控制过程

题目

一名关键项目干系人不相信项目管理计划上提供的估算成本是正确的,并拒绝批准。若要获得该关键干系人的支持,项目经理应该用什么工具或技术()

  • A、专家判断
  • B、组织过程资产
  • C、企业环境因素
  • D、整体变更控制过程
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第1题:

以下关于项目干系人管理的描述中,错误的是( )。 A.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力 B.项目干系人管理提高了干系人的满意度 C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宣 D.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责


正确答案:D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之问存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。
项目经理通常负责项目干系人的管理。

第2题:

以下关于项目干系人管理的叙述中,( )的表述是正确的。

A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
E.项目干系人管理是对项目沟通进行管理

答案:B,C,D,E
解析:
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。

第3题:

● 以下关于项目干系人管理的叙述中,(55)的表述是不正确的。

(55)

A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责

B.项目干系人管理提高了干系人的满意度

C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜

D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力


正确答案:A

第4题:

以下关于项目干系人管理的叙述中,()的表述是不正确的。

  • A、对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
  • B、项目干系人管理提高了干系人的满意度
  • C、项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
  • D、项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

正确答案:A

第5题:

项目经理应对项目干系人进行管理,下列关于干系人管理的说法中, ( ) 是不正确的。

A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息,并平衡干系人的利益
C. 项目经理应保持与高层领导的沟通,以争取领导的支持
D. 为了保持与项目团队良好的沟通,项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作

答案:A
解析:
项目干系人管理就是对他们的沟通进行管理,让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题,从而使项目按计划顺利推进,而不仅仅是高层和客户。

第6题:

识别项目干系人的活动按时间先后排序,正确的是( )。
①对干系人分类②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划④评估关键干系人的诉求和影响力

A.④③②①
B.②④①③
C.①②③④
D.②①④③

答案:D
解析:
(1)识别全部潜在项目干系人及其相关信息
(2)识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持,并把他们分类,以便制定管理策略
(3)评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对,以便策划如何对他们施加影响,提高他们的支持和减轻他们的潜在负面影响

第7题:

下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是 ( ) 。

A. 项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
B. 项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
C. 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
D. 项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈

答案:B
解析:
由项目经理负责项目干系人的管理,故选项B是错误的。

第8题:

以下关于项目干系人管理的叙述中,(55)的表述是不正确的。

A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责

B.项目干系人管理提高了干系人的满意度

C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜

D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力


正确答案:A
解析:项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。项目经理通常负责项目干系人的管理。

第9题:

在向干系人提交项目管理计划时,项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣。项目经理应使用什么方法来管理该干系人?()

  • A、监察该干系人。
  • B、密切管理该干系人。
  • C、保持让该干系人满意。
  • D、保持让该干系人获得通知。

正确答案:D

第10题:

下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是()

  • A、项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题 
  • B、项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责 
  • C、面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法 
  • D、项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈

正确答案:B

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