项目管理知识体系指南(PMBOK指南)
项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用？（）A、实验设计B、帕累托图C、控制图D、因果图
题目
项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用？（）
- A、实验设计
- B、帕累托图
- C、控制图
- D、因果图
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
为了确定一个过程中是什么引起了多数质量问题一个非常有用的工具是 ( )。
A、帕累托图
B、控制图
C、因果分析
D、流程图
参考答案：A
第2题：
下图所表示的质量控制工具为 （ ） 。
A.散点图法
B.因果图
C.帕累托图
D.控制图
B.因果图
C.帕累托图
D.控制图
答案：D
解析：
第3题：
下列哪一项不是质量控制中最常用的七个工具之一?()
A、帕累托图(ParetoCharts)
B、因果分析图(CauseAndEffectDiagrams)
C、控制图(ControlCharts)
D、PERT图(PERTCharts)
参考答案：D
第4题：
质量控制中常用的工具有（）
- A、因果分析图
- B、控制图
- C、质量检查表
- D、帕累托图
正确答案:B,D
第5题：
以下哪项能显示问题的优先级，并集中解决最艰难的问题（）
- A、流程图
- B、鱼骨图
- C、控制图
- D、帕累托图
正确答案:D
第6题：
质量控制常用的工具有()。
A、控制图
B、质量检查表
C、帕累托图
D、因果图
参考答案：ACD
第7题：
根据统计报告，在85%对产品的总投诉中，第一个问题占投诉的54%，第二个问题占投诉的31%，项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的主要原因（）
- A、因果图
- B、散点图
- C、控制图
- D、帕累托图
正确答案:D
第8题：
帮助项目经理发现质量问题的真正和根本原因的质量技术是()
A.鱼刺图（石川图）
B.帕累托分析
C.质量控制图
D.实验设计
参考答案：A
第9题：
在一个产品开发期间，项目经理必须确定开发过程是否稳定。项目经理应该使用什么工具（）
- A、控制图
- B、鱼骨图
- C、帕累托图
- D、核查表
正确答案:A
第10题：
客户对产品质量不满意。项目经理收到一份质量团队提供的图表，图表表明少量的原因导致大部分的问题。质量团队向项目经理提供的是下列哪一项？（）
- A、散点图
- B、趋势图
- C、帕累托图
- D、控制图
正确答案:C