项目管理知识体系指南(PMBOK指南)

下列哪一项属于控制质量的范畴？（）A、确定项目和产品的质量要求和标准B、确定工作是否能持续改进C、提出措施建议，清除不合格产品性能的根本原因D、确定项目活动是否符合组织和项目政策

题目

下列哪一项属于控制质量的范畴？（）

  • A、确定项目和产品的质量要求和标准
  • B、确定工作是否能持续改进
  • C、提出措施建议，清除不合格产品性能的根本原因
  • D、确定项目活动是否符合组织和项目政策
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第1题：

矩阵图可用于( )。 A.制定质量改进活动的先后程序B.确定系统产品开发改进的着眼点SX

矩阵图可用于（ ）。

A.制定质量改进活动的先后程序

B.确定系统产品开发改进的着眼点

C.拟订质量的改进计划

D.确定项目实施的关键工序


正确答案：B

第2题：

项目质量控制是监测并记录执行质量活动的结果,分析项目结果是否符合相关质量标准并确定如何消除造成不合格结果的原因。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

质量保证是()。

A、为确定项目结果是否达到相关质量标准而进行的检查

B、质量系统中，为满足相关质量标准提高信心保证的一系列活动

C、确保项目满足质量标准的方法

D、检查不合格产品的过程


参考答案：B

第4题：

质量控制是项目质量控制人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断它们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。以下内容中， （ ） 是执行项目质量控制的输入。① 组织过程资产；② 质量度量标准；③ 工作绩效信息；④ 项目章程；⑤ 已批准的变更请求

A. ①②③
B. ①③④
C. ①②③⑤
D. ②③④⑤

答案：C
解析：
质量控制的输入包括：质量计划；质量度量标准；质量检查表：组织过程资产；已批准的变更请求；工作绩效信息；产品、服务结果。项目章程与质量控制的相关性不是很强，因此应选C。

第5题：

矩阵图可用于（ ）。
A.制定质量改进活动的先后程序 B.确定系统产品开发、改进的着眼点
C.拟订质量改进计划 D.确定项目实施的关键工序


答案：B
解析：
矩阵图的主要用途有：①确定系统产品开发、改进的着眼点；②实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开（QFD）之中；③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；④发现制造过程不良品的原因与其它要素之间的关系；⑤了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系；⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。

第6题：

质量保证包括：

A、 质量系统的为了确保项目可能满足相关的质量标准而设计的活动

B、 监控项目结果的方法，以确定结果是否符合相关质量标准

C、 确认质量标准是否和项目相关并决定满足质量标准的途径

D、 为了保证项目满足相应需要所需的过程


正确答案：A

第7题：

矩阵图可用于( )。

A．制定质量改进活动的先后程序

B．确定系统产品开发改进的着眼点

C．拟定质量的改进计划

D．确定项目实施的关键工序


正确答案：B

第8题：

在项目管理的管理过程中,其执行过程组中的()过程用于确定项目是否满足质量标准、识别所汲取的教训以及审查质量管理活动,以核实项目已实施的活动和已完成的成果是否符合质量要求。

A.质量控制

B.质量监测与控制

C.质量保证

D.范围核实


参考答案：C
质量保证过程实施质量计划中确定的、系统的质量活动（例如审计或同行审查），用以评价项目的整体绩效，确保项目为了满足项目干系人的期望实施了所有必须的过程。质量控制过程监控项目的具体结果，以判断它们是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。范围确认过程决定是否正式接受已完成的项目可交付成果。

第9题：

根据《质量管理体系要求))，下列质量改进措施中，不属于纠正措施的是()。

A.记录所采取措施的结果
B. 确定不合格的原因
C. 消除发现的不合格产品
D. 确定和实施所需的措施

答案：C
解析：
《质量管理体系要求))8. 5. 2 条款规定，消除发现的不合格产品，属于正常的质量处理行为，不属于纠正措施。

第10题：

在项目管理的管理过程中，其执行过程组中的（）过程用于确定项目是否满足质量标准、识别所汲取的教训以及审查质量管理活动，以核实项目已实施的活动和已完成的成果是否符合质量要求。

  • A、质量控制
  • B、质量监测与控制
  • C、质量保证
  • D、范围核实

正确答案:C

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