资源与运营管理

某企业一直强调持续改进，并把它作为一个永无终止的过程。企业在改进的过程中认为自己是处在一种螺旋式上升的状态中。该企业这种前进的方法被称为（）。A、KOLB循环B、全面质量管理C、Kaizen循环D、PDCA循环

题目

某企业一直强调持续改进，并把它作为一个永无终止的过程。企业在改进的过程中认为自己是处在一种螺旋式上升的状态中。该企业这种前进的方法被称为（）。

  • A、KOLB循环
  • B、全面质量管理
  • C、Kaizen循环
  • D、PDCA循环
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案

第1题：

某QC小组在验证问题的原因时，制订了验证计划，按照验证计划实施验证，检查验证的结果，并将验证过程中的经验纳入企业《质量改进指南》。实际上，这也是一轮PDCA循环，体现了PDCA（ ）的特点。

A.改进上升

B.大环套小环

C.持续不断

D.每个阶段都不能少


正确答案：B
B。

第2题：

以下关于PDCA循环说法错误的是（）。


A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作

B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进

C.推动PCDA循环，关键在A阶段

D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

答案：D
解析：
本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。

PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作，各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进，推动PCDA循环，关键在实施阶段。PDCA循环是螺旋式上升的，不是回到原点。

所以D的说法是错误的，ABC说法均为正确。

第3题：

下列有关PDCA循环的叙述,错误的是( )。

A.PDCA循环是全面质量管理思想的集中体现，强调主动管理与自主管理

B.PDCA循环主要分为四个阶段，分别是计划阶段、执行阶段、检查阶段和控制阶段

C.PDCA循环是一个动态过程，当一个循环结束后则进入下一个更高级的循环，循环往复，永不停止

D.PDCA循环主要涉及企业的整体层面，从整体上进行质量的改进


参考答案：D

第4题：

持续改进以标准化为基础，一个不断PDCA循环过程。


正确答案:正确

第5题：

某QC小组在验证问题的原因时，制定了验证计划，按照验证计划实施验证，检查验证的结果，并将验证过程中的经验纳入企业《质量改进指南》。实际上，这也是一轮PDCA循环，体现了PDCA( )的特点。[2008年真题]
A.改进上升 B.大环套小环
C.持续不断 D.每个阶段都不能少


答案：D
解析：
PDCA的特点有：①完整的循环；②逐步上升的循环；③大环套小环。其中，完整的循环指PDCA循环的四个阶段必须是完整的，一个也不能少。制定计划是为了实施，通过检查才能确认实施的效果；检查是处理的前提，而处理才是检查的的，只有通过处理才能为制定下一个循环的计划确立依据。

第6题：

题 该企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的（ ）。

A．持续改进

B．过程方法

C．领导作用

D．全员参加


正确答案：A

第7题：

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）。
A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA


答案：C
解析：
戴明循环，即通常所说的PDCA循环。PDCA(策划一实施一检查一处理）循环是由 休哈特提出的，随后被戴明采纳、宣传，获得普及，所以也被称为“戴明环”。随着全面 质量管理理念的深人，该循环在持续改善产品质量方面得到广泛使用，取得良好效果。

第8题：

全面质量管理过程中PDCA是一个动态循环,它既和产品实施过程,又和质量管理体系过程的策划、实施和持续改进密切相关,PDCA分别指()。

A、策划处置实施检查

B、策划处置检查实施

C、策划实施检查处置

D、策划实施处置检查


参考答案：C

第9题：

在全面质量管理中，经常用于持续质量改进的循环过程是（）。

  • A、PCDA；
  • B、PDAC；
  • C、CAPD；
  • D、PDCA。

正确答案:D

第10题：

绩效管理是一个大循环，主要包括以下几个层面（）

  • A、企业的PDCA循环
  • B、部门的PDCA循环
  • C、个人的PDCA循环
  • D、外部企业的PDCA循环

正确答案:A,B,C

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