系统工程

系统评价工作的两项困难:(1)有的指标没有明确的数量表示,甚至同使用人或评价人的主观感觉 与经验有关;(2)不同的方案可能各有所长。针对这两项困难,相应的解决办法是:()。A、各项指标数量化B、所有指标归一化C、各项指标矢量化D、所有指标一致化

题目

系统评价工作的两项困难:(1)有的指标没有明确的数量表示,甚至同使用人或评价人的主观感觉 与经验有关;(2)不同的方案可能各有所长。针对这两项困难,相应的解决办法是:()。

  • A、各项指标数量化
  • B、所有指标归一化
  • C、各项指标矢量化
  • D、所有指标一致化
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第1题:

在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。

A:硬指标
B:软指标
C:结果指标
D:行为指标

答案:B
解析:
软指标是指通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验,容易受主观因素的影响。A项,硬指标是指以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,建立评价数学模型,以数学工具求得评价结果,并以数量表示评价结果的评价指标;C项,结果指标一般与公司目标、部门目标及员工的个人指标相对应;D项,行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能为、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。

第2题:

在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。

A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
C.财务评价指标与非财务评价指标的平衡

D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

答案:A,C,D
解析:
平衡记分卡中的“平衡”包含:外部评价指标和内部评价指标的平衡;成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡;财务评价指标和非财务评价指标的平衡;短期评价指标和长期评价指标的平衡。因此本题正确的选项为 A、C、D。

第3题:

业绩评价的首要步骤是()。

A、确定各项指标的标准值

B、计算各指标相对指数

C、选择业绩评价标准

D、确定各项指标的权数


正确答案:C

第4题:

在缺乏有关历史资料,或指标难以数量化时,常用的筛选评价指标的方法是()。

A文献资料分析优选法

B多元回归法

C系统分析法

D指标聚类法


C

第5题:

(2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡。下列各项中,正确的有()。

A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

答案:A,B,D
解析:
平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。因此选项ABD是正确的。

第6题:

在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。

A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标
C.财务指标与非财务指标
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

答案:A,C,D
解析:
平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标和内部评价指标的平衡;成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡;财务评价指标和非财务评价指标的平衡;短期评价指标和长期评价指标的平衡。

第7题:

在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。

A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标的平衡
C.财务指标与非财务指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

答案:A,C,D
解析:
平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标和内部评价指标的平衡,成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡,财务评价指标和非财务评价指标的平衡,短期评价指标和长期评价指标的平衡,因此ACD 正确。

第8题:

依据评价指标的实际对照相应的标准值,运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是()。

A:隶属度赋值法
B:基本指标计分法
C:修正指标计分法
D:评价指标计分法

答案:B
解析:

第9题:

综合评价法的数学表达式为∑WiPi=W1P1+W2P2…+WiPi,其中,W1、W2…Wi表示各项评价指标的权重,P1、P2…Pi表示的是()。

A:各评价指标的分数
B:各评价方案的价值
C:各评价方案的得分
D:各评价指标的序号

答案:A
解析:
本题考查综合评价法。综合评价法的数学表达式中,P1、P2……Pi代表各评价指标的分数。W1、W2……Wi代表各指标的权重。

第10题:

每一个绩效评价指标都应该规定出明确的含义,表达要清晰而明确,没有歧义。这是设置绩效评价指标基本要求中的()。

  • A、战略一致性
  • B、指标内涵清晰明确
  • C、指标独立性
  • D、指标具有针对性
  • E、指标具有可测量性

正确答案:B

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