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对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以()。A、请示后解决B、研究生解决C、答复解决D、说明后解决

题目

对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以()。

  • A、请示后解决
  • B、研究生解决
  • C、答复解决
  • D、说明后解决
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第1题:

对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以( )。

A.请示后解决

B.研究后解决

C.答复解决

D.证明后答复


正确答案:C

第2题:

请教教师资格考试:寻求解决问题的可能方案,提出解决问题策略的问题解决阶段是【 】

.寻求解决问题的可能方案,提出解决问题策略的问题解决阶段是【 】

A.分析问题

B.提出假设

C.发现问题

D.检验假设

 


C.发现问题

第3题:

寻求解决问题的可能方案,提出解决问题的策略的问题解决阶段是(  )

A、分析问题      B提出假设       C、发现问题     D、检验假设


B、提出假设

第4题:

对于投诉问题无法解决的,服务单位当该()。

  • A、向上级单位汇报,共同解决
  • B、不向上级单位汇报,自己解决
  • C、不解决
  • D、直接答复客户,无法解决

正确答案:A

第5题:

下级机关或个人请求上级给予指示、批准、答复、帮助、解决、审核事项或问题时,使用()

A汇报

B报告

C请示

D议案


C

第6题:

物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题()

A、也要给住用人以满意的答复

B、不必作出答复

C、必须彻底解决

D、应及时向上级报告


参考答案:A

第7题:

对来访者提出的能当即解决的问题,应予以( )。

A.请示后解决
B.研究后解决
C.答复解决
D.证明后解决

答案:C
解析:

第8题:

暂不解决的投诉地点应该每月汇总并经部门主任(四县(市)分管副经理)签字确认后报网络部备案.如回单时无法给出明确答复的,应按解决方案的类型在以下时限给出具体的解决时限,其中新建基站()内答复

A.2天

B.3天

C.5天

D.7天


参考答案:B

第9题:

“意见”的内在结构必须是()三个“问题”的“珠联璧合”,缺少其中任何一个“问题”都不符合“意见”写作的内在规律。

A分析——提出——解决

B提出——分析——解决

C解决——提出——分析

D分析——解决——提出


B

第10题:

报告是向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中行文机关()

  • A、可以要求上级对报告的质量表明态度
  • B、可以借此机会要求上级对某个问题作出答复
  • C、不得夹带请示事项
  • D、可以向上级提出解决某个亟待办理的问题的申请

正确答案:C

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