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秘书在与人交谈时应注意以下礼仪()A、注意倾听B、互相交流C、语调平和D、亲切自然E、有问必答

题目

秘书在与人交谈时应注意以下礼仪()

  • A、注意倾听
  • B、互相交流
  • C、语调平和
  • D、亲切自然
  • E、有问必答
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第1题:

与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。


正确答案:避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦

第2题:

同学之间交谈应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)说话态度应诚恳谦虚,语调平和,语言文雅,不可装腔作势。
(2)开玩笑应注意分寸。
(3)听同学说话时态度要认真,不轻易打断别人的讲话,要插话或提问应选择适当的时机。
(4)若同学说得欠妥或说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。

第3题:

在社交活动中,与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况?


参考答案:(1)不始终独白,(2)不导致冷场,(3)不随意插嘴,(4)不与人抬(5)不否定他人。

第4题:

与人交谈时应掌握哪些技巧?


正确答案: 交谈时要随机应变、处理得当;
应掌握适时发问;
应学会恰当得体地赞美别人;
讲究说话技巧如微笑,针对说话对象说话等。

第5题:

与人交谈时,神态方面有哪些注意事项?


正确答案: 与人交谈,目光应注视对方。但应局限于对方上至额头,下至衬衫第二粒扣子以上,左右以两肩为准的方框中。如想中断自己的话,可有意识地把目光转向他处,当对方说了幼稚或错误的话显得拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,要用理解的目光注视对方,否则会被人认为是在嘲笑他。当双方默默无语时,不要再看对方,以免加剧尴尬局面,谈得投机时不要东张西望,否则对方会认为你听得厌烦了。

第6题:

宴会交谈礼仪应注意哪些?


正确答案: 坐定后,如果有茶,可轻轻啜饮。
无论作为主人、陪客或宾客都应与同桌的人交谈,特别是左右邻座。
不可只与几位熟人或一两人交谈。
若不相识,可自我介绍。
谈话要掌握时机,要视交谈对象而定,不可只顾自己一人夸夸其谈,或谈些荒诞离奇的事而引人不悦。
在宴会开始主人致辞时,应停止谈话,不可吃东西,注意倾听。
致辞完毕,主人招呼后,即可开始进餐。

第7题:

简述同事间交谈要注意哪些礼仪?


正确答案: 尊重伙伴,公私分明
(1)私人生活不宜多谈。过多地将自己的私生活展示在别人面前并非是好事,别人往往会通过这些对你加以揣测。
(2)别人的是非不宜谈。在办公室最忌讳的是谈论别人的是是非非。当有人在评论别人时,不要插嘴,也不要充当谣言的传播者。
(3)薪水问题不宜谈。由于职务与岗位的不同,薪水也不同,谈论薪水,易造成心理不平衡。对人际关系和工作造成消极影响。
(4)表情不对不宜谈。在和对方谈话时,如果对方对话题感兴趣,那么可以接着往下讲;如果对方神情不对,则要转移话题或结束谈话。

第8题:

商务礼仪中,与人交谈时视线应()。

  • A、向下
  • B、向上
  • C、水平
  • D、凝视对方

正确答案:C

第9题:

与人交谈应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)善于营造共同的话题与和谐的交谈氛围。
(2)有外乡人在场,尽可能讲普通话。
(3)应尽量回避对方反感或忌讳的话题,尤其不宜过问别人隐私。
(4)不要轻易用手指点别人。(5)不可打断或抢接别人的话语。
(6)不说脏话、粗话、黑话。
(7)交谈时要集中注意力。

第10题:

交谈时应注意哪些礼仪?


正确答案: (1)双方要互相正视,互相倾听,保持适度的距离,不能东张西望,面带倦容。
(2)在交谈中不抢话、插话。
(3)不得边谈边吃零食,或嚼口香糖。
(4)当别人谈话时,不要凑前旁听,不要穿行。
(5)谈话现场超过三人时,应不时地与所有人攀谈几句。