汽车服务工程
接车流程正确的说法是（）A、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品B、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——提醒顾客取走车上贵重物品——记录交修前车辆状况C、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——车辆防护措施——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品D、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——车辆防护措施——提醒顾客取走车上贵重物品
题目
接车流程正确的说法是（）
- A、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品
- B、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——提醒顾客取走车上贵重物品——记录交修前车辆状况
- C、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——车辆防护措施——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品
- D、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——车辆防护措施——提醒顾客取走车上贵重物品
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相似问题和答案
第1题：
下列选项关于BIM的运维系统架构流程说法正确的是()。
答案：D
解析：
基于BIM的运维系统架构图。
第2题：
关于接车单描述是正确的？（）
- A、接车单的填写仅仅用于客户提取他/她的车辆在非营业时间
- B、接车单必须由服务顾问填写
- C、对老旧车辆才需要使用接车单
- D、不需要接车单
- E、接车单是保养的一个组成部分
正确答案:B,E
第3题：
针对长流程与短流程的区别,以下说法正确的有()。
A.短流程短信开通时间短
B.短流程服务代码短
C.长流程客户独享带宽
答案：AC
第4题：
关于四线制方向电路下列说法正确的是（）。
- A、接车站按压总辅助和接车辅助按钮方向电路不会误动
- B、发车站按压总辅助和发车辅助按钮方向电路会误动
- C、接车站按压总辅助和接车辅助按钮方向电路会误动
- D、FJ和JQJ共用回线
正确答案:C
第5题：
以下关于T-OA流程发起说法正确的是（）。
- A、在流程发起模块可以看到系统中所有的流程模板
- B、高级流程发起入口是独立的
- C、流程发起模块只能看到授权给我的流程模块
- D、以上说法都不正确
正确答案:C
第6题：
关于流程型组织的特点说法正确的是()。
A:管理者的职权很大
B:纵向管理链较短
C:纵向管理链较长
D:业务流程较长
E:业务流程较短
B:纵向管理链较短
C:纵向管理链较长
D:业务流程较长
E:业务流程较短
答案：A,B,D
解析：
本题考查的是流程型组织的特点。
第7题：
对于担保信息的管控，以下说法正确的是（）。
- A、业务审批流程主要在于确认押品的对象
- B、业务流程不校验担保额度
- C、用信流程校验押品的额度，进行担保额度管控。
- D、以上说法都正确
正确答案:D
第8题：
以下关于T－OA流程发起说法正确的是()。
A.在流程发起模块可以看到系统中所有的流程模板
B.高级流程发起入口是独立的
C.流程发起模块只能看到授权给我的流程模块
D.以上说法都不正确
参考答案：C
第9题：
下列说法正确的是（）
- A、人员流程是指用对的人
- B、战略流程是指做对的事
- C、运营流程是指把事做对
- D、人员流程、战略流程、决策流程是执行的三个核心流程
正确答案:A,B,C,D
第10题：
列车来临立岗接车、下道避车的流程是什么？
正确答案: （1）下道列队，清点人数。
（2）列车接近，举旗迎车。
（3）车过防护，落旗转向。
（4）列车通过，转向送车。