艾维·李、伯纳斯和卡特李普分别提出过哪些有代表性的观点？

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参考答案和解析

正确答案: （1）艾维·李的公关思想是“说真话”，他认为一个组织（企业）要获得良好的声誉，不是依靠向公众封锁信息或者以欺骗来愚弄公众，而是必须把真实情况披露于世，把与公众利益相关的所有情况都告诉公众，以此来争取公众对组织的信任。一旦披露真情确实对组织不利，那就应该调整组织的行为，而不是去极力掩盖真实情况。因此，组织要想建立良好的公共关系，创造最佳的生存发展环境，其最根本的办法就是：说真话!他的信条是：“公众必须被告知。”
（2）伯纳斯公共关系思想的一个重要组成部分就是他所主张的“投公众所好”。他认为，企业不仅要为社会及公众所了解，而且更重要的是必须获得公众的谅解与合作；企业只有获得公众的谅解与合作，方能得到稳定而持续的发展。为此，他主张，一个企业或组织有什么要求或期望，在确定公众价值观念和态度的基础上，再进行社会组织的宣传工作，以投公众所好。由于伯纳斯的公共关系思想认为，公关工作的出发点就是公众的态度，然后围绕公众的态度进行有的放矢的工作，这就第一次指出了调查研究是公关工作的起点。
（3）卡特李普的“双向对称”模式的含义即以相互理解为手段，组织与公众之间的信息传递与反馈，其效果大致是均衡的。一次公共关系活动之后，组织和公众行为或多或少都发生了变化，组织和公众同时获利。这是现代公共关系的理论基石和行为准则。

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第1题：

在公共关系思想的发展过程中,最有代表性的思想家分别是()。

A、巴纳坶

B、艾维.李

C、伯尼斯

D、卡特里普和森特

E、洛克菲勒

参考答案：ABCD

第2题：

在公共关系的发展阶段中,“公众受愚弄”时期的代表人物是()。

A、爱德华.伯内斯

B、艾维.李

C、斯科特.卡特李普

D、巴纳姆

正确答案：D

第3题：

公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是()。

A.巴纳姆

B.艾维·李

C.伯尼斯

D.卡特里普和森特

E.洛克菲勒

参考答案：BCD

第4题：

《舆论明鉴》一书的作者是()。

A.巴纳姆

B.艾维?李

C.爱德华?伯内斯

D.卡特利普

参考答案：C

第5题：

把公共关系引向了科学研究的是()。

A.艾维李

B.爱德华伯纳斯

C.斯科特卡特利普和艾伦森特

D.巴纳姆

正确答案：B

第6题：

公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是()。

A.巴纳姆

B.艾维.李

C.伯尼斯

D.卡特里普和森特

E洛克菲勒

答案：BCD

第7题：

“投公众所好时期”的代表人物是()。

A、爱德华.伯内斯

B、艾维.李

C、斯科特.卡特李普

D、巴纳姆

正确答案：A

第8题：

双向对称式的代表人物是()。

A、艾维·李

B、爱德华·伯纳斯

C、斯科特·卡特李普

D、阿伦·森特

参考答案：CD

第9题：

“公众是可以被愚弄的”,这是()的名言。

A.巴纳姆

B.艾维?李

C.爱德华?伯内斯

D.卡特利普

参考答案：A

第10题：

在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是（）

A、巴纳姆
B、艾维•李
C、伯尼斯
D、卡特里普和森特
E、洛克菲勒

正确答案:B,C,D

公共关系学

艾维·李、伯纳斯和卡特李普分别提出过哪些有代表性的观点？

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