公共关系学

公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。A、公关的基本理论与实务知识B、与公关密切相关的学科知识C、有关组织的知识D、社交礼仪知识

题目

公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。

  • A、公关的基本理论与实务知识
  • B、与公关密切相关的学科知识
  • C、有关组织的知识
  • D、社交礼仪知识
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第1题：

以下哪一项不属于融入体系中的内容()?

A.制度梳理与完善

B.个人文化质素提升

C.班组文化建设

D.子系统文化建设


参考答案：B

第2题：

构成计算机信息系统的部件有很多。

Ⅰ．数据库子系统 Ⅱ．模型库子系统

Ⅲ．知识库子系统 Ⅳ．对话子系统

以上部件中，在传统的决策支持系统结构中，必不可少的三个部件是

A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

B．Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ

C．Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

D．Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ


正确答案：D
解析：决策支持系统是能够利用数据和模型来帮助决策者解决非结构化问题的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统。决策支持系统是模型驱动的，即强调利用模型对数据库中的数据进行深入的加工、分析；另外，决策支持系统要支持决策者的决策风格，需要有灵活的人机界面。所以传统的DSS三个基本的组成部件是数据库子系统、模型库子系统和对话子系统。

第3题：

泊位系统是—个由洎位、库场、装卸线三个子系统串联而成的综合系统,一个泊位的综合通过能力等于( )。

A.三个子系统通过能力的总和

B.三个子系统通过能力中的最大值

C.三个子系统通过能力中的最小值

D.三个子系统通过能力中的平均值


正确答案：C

第4题：

在绩效管理系统总体评估的内容中属于对管理制度的评估的是()。

A:绩效管理体系在运行中存在哪些问题
B:各个子系统之间健全完善的程度如何
C:绩效考评指标体系是否完整
D:绩效管理制度存在着哪些地方需要进行修改调整

答案：D
解析：
本题考查的是绩效管理系统总体评估的内容。

第5题：

（ ）不属于社会保障体系中的核心层次。

A.医疗保险
B.养老保险
C.平安保险
D.失业保险

答案：C
解析：
社会保障的核心内容是社会保险。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

第6题：

下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有()。

A、公关策划属于公关活动中最高的层次

B、公关策划是公共关系价值的集中显现

C、公关策划是公关运作中的飞跃

D、公关策划就是出点子


参考答案：ABC

第7题：

构成计算机信息系统的部件有很多。以下部件中，在传统的决策支持系统结构中，必不可少的三个部件是( )。

Ⅰ．数据库子系统

Ⅱ．模型库子系统

Ⅲ．知识库子系统

Ⅳ．方法库子系统

Ⅴ．对话子系统

A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

B．Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

C．Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ

D．Ⅰ、Ⅱ和Ⅴ


正确答案：D

第8题：

构成计算机信息系统的部件有很多，以上部件中，在传统的决策支持系统结构中，必不可少的三个部件是什么?

Ⅰ．数据库子系统

Ⅱ．模型库子系统

Ⅲ．知识库子系统

Ⅳ．方法库子系统

Ⅴ．对话子系统

A．Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ

B．Ⅰ，Ⅱ和Ⅳ

C．Ⅱ，Ⅲ和Ⅴ

D．Ⅰ，Ⅱ和Ⅴ


正确答案：D
解析：决策支持系统是能够利用数据和模型来帮助决策者解决非结构化问题的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统。决策支持系统是模型驱动的，即强调利用模型对数据库中的数据进行深入的加工、分析；另外，决策支持系统要支持决策者的决策风格，需要有灵活的人机界面。所以传统的DSS三个基本组成部件是数据库子系统、模型库子系统和对话子系统。

第9题：

()根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。

A:基础数据子系统
B:客户服务子系统
C:品质管理子系统
D:人力资源管理子系统

答案：C
解析：
品质管理子系统根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。以日常工作考评（由六类工单完工时检查评分或回访评分支持）和综合检查考评（由问卷答卷评分体系和全年考评计划支持）二套方法，配合知识管理（推广和推送工作方法流程规范）和考评结果的统计分析，为PDCA管理循环提供方法及数据支持。主要包括：品质管理标准体系、品质管理考评、品质管理分析等。

第10题：

下列选项中，属于公关策划要素的是（）

A公关策划环境

B公关策划实施

C公关策划目标

D公关策划评估


C
略

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