公共关系学

简述公关基本实务知识的内容。

题目

简述公关基本实务知识的内容。

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第1题:

公共关系的三个基本要素是()。

A、关系、舆论、形象

B、公关状态、公关活动、公关观念

C、组织、公众、传播沟通

D、公关实务、传播沟通、公关观念


参考答案:C

第2题:

公关基本实务知识包括( )。

A.公关调研知识
B.公关策划知识
C.公众分析知识
D.社交礼仪知识
E.公关评估知识

答案:A,B,C,D,E
解析:
公关基本实务知识包括公关调研知识、公关策划知识、公关活动的实施和评估知识、公众分析知识、与各类公众打交道、社交礼仪知识等

第3题:

公共关系实务既是一门操作知识,又是一种实践技能,以下哪个选项不属于公共关系实务的内容()。

A.调查演讲

B.广告策划

C.危机处理

D.公关评估


正确答案:D

第4题:

简述环保公关的基本功能。
(1)监测环境
(2)咨询建议
(3)传播信息

第5题:

组织公关人员应具备公共关系的基本实务知识有哪些?


答案:
解析:
①公关调研知识;②公关活动策划知识;③公关活动实施与评估知识;④公众分析与交往知识;⑤社交礼仪知识。

第6题:

简述公关的基本要素。


答案:
解析:
公关的行为主体是组织机构;(1分)②公关的沟通对象是相关公众;(1分)③公关的手段是传播媒介;(1分)④公关的过程是信息的双向交流;(1分)⑤公关的目标是为组织机构树立良好的公众形象。(1分)

第7题:

简述公关的基本功能。


答案:
解析:
①收集信息:(1分)②辅助决策;(1分)③传播推广;(1分)④沟通协调;(1分)⑤提供服务。(1分)

第8题:

公关人员所具备的知识结构包括()。

A、公共关系的基础理论知识

B、公共关系的基本实务知识

C、与公共关系密切相关的学科知识

D、与对象相关的特定的公共关系知识


参考答案:ABCD

第9题:

决定整个公关活动成败的关键并因此构成了公关工作核心内容的是()

A公关方法

B公关实务

C公关心理

D公关策划


D

第10题:

简述知识沟假说的基本内容。


正确答案: 知识沟(knowledgegap)假说最早由传播学者蒂奇诺等人提出。
其基本内容是:大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是社会经济地位低者都会带来知识量增加,但由于前者获得信息和知识的速度大大快于后者,随着时间的推移,最终结果是两者之间的知识鸿沟不断变宽,差距不断扩大。
知识沟的产生有非常复杂的原因,是众多因素综合作用的结果。除了经济地位的因素外,还有以下几个方面的原因:传播技能的差别;知识储存量的差别;社会交往范围的差异;对信息的选择性接触、理解和记忆;大众媒介本身倾向于为较高阶层服务的本性等。

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