公共关系学
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相似问题和答案
第1题：
市场营销与销售有何区别？
正确答案: 市场营销出自于市场调查，注重长期性，注重计划，以扩大市场份额为获取利润的手段。销售出自于经验，面对面促销，注短期性，注意顾客个性的把握。
第2题：
简述关系营销与公共关系的区别。
正确答案: 1.根本目的不同
关系营销的根本目的是实现企业的盈利目标，公共关系活动的目的是塑造组织良好的整体形象。在公共关系的一系列工作中，为了组织良好形象的树立，甚至可以牺牲某一商品一时的销售利润。
2.主要对象不同
关系营销的主要对象是用户、供应商、分销商，至于新闻媒介、社区等处于次要地位。公共关系的目标是为了塑造组织的整体形象，因此公共关系的主要对象，即包括内部公众，如员工、股东等，也包括外部公众，如新闻媒体、社区与政府等。
3.主体不同
关系营销主要是针对于以盈利为目标的工商企业而言的，而公共关系的主体，除了工商企业外，还广泛应用于政府、教育、社会福利等各种组织。
第3题：
非人员推销包括广告、销售推广、直复营销、游击营销和公共关系，其中，()通常被认为是非人员推销中最重要的形式。
A、广告和销售推广
B、广告和公共关系
C、销售推广和公共关系
D、直复营销和公共关系
参考答案：A
第4题：
宣传与公共关系有何联系与区别？
正确答案: （1）联系：都是明确的为特定的组织服务的，而且公共关系工作经常要借助各种宣传手段去吸引公众，影响公众
（2）区别：宣传时一种单向心理诱导，行为影响和舆论控制方式，但现代公共关系绝不是单向的信息传输行为，而是双向的交流与沟通，所以不能只用宣传手段。另外，公关的宣传是以对公众的了解和尊重客观事实为前提的，不能只报喜不报忧，也不应该施以强制性的压力，这与宣传有严格的区别。
第5题：
什么是大市场营销？它与一般市场营销有何区别
正确答案:大市场营销是指为了成功进入特定市场，并在那里从事经营活动，在策略上协调地施用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段，以获得外国各有关方面如外国经销商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等合作和支持。
区别：（1）营销目标。在一般市场营销下，对某一产品来说，市场已经存在，消费者了解这种产品，只是在不同品牌和不同供应商之间做选择。大市场营销首先要面临的问题是如何打入市场，如果产品是新产品，他们还必须通过宣传教育启发消费者新的需求和改变消费者习惯。
（2）涉及的有关集团。一般市场营销者要与顾客、经销人、商人、广告代理商市场调研公司等打交道。而大市场营销者要涉及更多的方面：立法机构、政府部门、政党、公共利益集团、工会、宗教组织等。
（3）营销手段。大市场营销除了包括一般市场营销4P手段外，还包括另外两个P，即权力合公共关系。
（4）诱导方式。对于一般营销者而言，应着重学会积极的诱导方式，说服有关方面的合作。大市场营销者认为常规的诱导方式往往是不够的，对方可能会提出超越合理范围的要求，或根本不寄售任何积极的诱导。
（5）时间。大多数产品的介绍期只有几年或更短时间，但大市场营销战略的实施往往需要更长的时间。
（6）投资成本。由于大市场营销的开拓工作需要很长的时间，而且要支出额外款项以赢得各方面配合，因此投资的成本更高。
（7）参与人员。一般市场营销问题由企业的产品经理、广告专家、市场调研人员、推销人员及其他专业人员负责。而大市场营销的问题则需要企业内外更多的人员参与，这包括最高管理人员、律师、公共关系和公共事务的事业人员等。
第6题：
网络营销促销的四种形式是（）
- A、网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
- B、网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
- C、网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
- D、网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
正确答案:A
第7题：
国际营销中的促销策略主要包括（）、（）、营业推广、公共关系。
正确答案:人员推销；广告
第8题：
新旧营销观念有何区别？
正确答案: 新旧两类观念的区别在于：
（1）企业营销活动的出发点不同。旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点；（2）企业营销活动的方式方法不同。旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场；
（3）营销活动的着眼点不同。旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。
第9题：
（）即促销是市场营销的关键环节之一。
- A、营销推广
- B、公共关系
- C、人员推销
- D、整合营销
正确答案:A
第10题：
跨国公司市场营销的促销策略包括哪些（）
- A、广告、人员促销、卖场促销、公共关系
- B、广告、人员促销、卖场促销、销售补贴
- C、广告、人员促销、营业推广、公共关系
- D、广告、营业推广、卖场促销、公共关系
正确答案:C