公共关系学
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相似问题和答案
第1题：
请简述服务礼仪中的敬人三要素原则
正确答案：（1）敬人三要素是指服务人员在服务过程中，能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。（2）接受服务对象：应当积极热情、主动地迎接服务对象，做到来者不拒。（3）重视服务对象：这是服务人员对服务对象表示敬重之意的具体化。如：牢记服务对象的名字，善用服务对象的尊称，倾听服务对象的要求，这些都是重视服务对象的表现。（4）赞美服务对象：因为任何人都希望得到别人的欣赏、肯定和赞美。但服务人员在赞美服务对象时，应做到：适可而止，实事求是。
第2题：
公共关系三要素()。
A、组织
B、公众
C、传播
D、手段
参考答案：ABC
第3题：
公共关系的三要素是什么?
参考答案：答：公共关系的三要素包括公关主体、公关对象和公关媒介。(1)公关的主体是社会组织;(2)公关的对象是公众;(3)公关的媒介是双向信息传播。
第4题：
下列不属于学校公共关系三要素的是（）。
- A、学校组织
- B、目标公众
- C、媒介
- D、国家
正确答案:D
第5题：
简述新闻单位公共关系工作的内容。
（1）围绕业务推广的公共关系，是指新闻单位外部的公共关系工作。其中包括：
①媒体对同行的公共关系工作；
②媒体对经济协作单位的公共关系工作；
③媒体的社区公共关系工作；
④媒体对政府有关机构的公共关系工作。
（2）围绕形象塑造的公共关系工作。是指媒体内部的公共关系工作。媒体内部的公共关系工作的任务。
①其一是在于激励：激励媒体内部各类工作人员的积极性；
②其二是在于协调：协调媒体各类工作人员之间的关系，协调媒体各个部门之间的关系。
略
第6题：
简述影响剖面图绘制的三要素。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
答案：
1、剖切线：指示剖切面的位置，细点划线。
2、剖切符号：指示剖切面的起、止点和转折点位置及投视方向，粗实线和箭头。
3、剖视图的名称：表示剖视图的名称“X—X”。在剖切符号处注写与剖视图的名称相同的字母。
第7题：
公共关系的三要素不包括()。
A:组织
B:公众
C:利益
D:媒介
B:公众
C:利益
D:媒介
答案：C
解析：
公共关系是由组织、公众、媒介三要素构成的。
第8题：
请简述宽带自动激活三要素?
答案：自动激活三要素为：(1)开户受理时选择标准地址与实际的项目相符且资源满足(2)开户受理时选择标准地址的PON口与实际的装机地址的PON口相符(3)光猫型号如果不是HGU型光猫不能自动激活
第9题：
请简述旅游三要素？
正确答案:旅游者；旅游资源；旅游业
第10题：
简述开展政府内部公共关系工作的意义。
正确答案: 开展政府内部公共关系工作的意义：
（1）有助于更好地实现政府意志。
（2）有助于提高行政工作效率。
（3）有助于树立政府机关威信。