财产保险(核保与理赔)考试

在关于在集中电销机构建立核保政策及时通报机制的通知中,机构履行信息上报工作的时效()A、至少一个工作日B、至少两个工作日C、至少三个工作日D、执行后上报

题目

在关于在集中电销机构建立核保政策及时通报机制的通知中,机构履行信息上报工作的时效()

  • A、至少一个工作日
  • B、至少两个工作日
  • C、至少三个工作日
  • D、执行后上报
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,应加强电销方式管控,除( )外,禁止通过公司客服电话:分支机构办公电话:业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。

A、公司客服电话

B、公司统一电话

C、电销中心专属电话

D、电销中心值班电话


参考答案:C

第2题:

电销业务中对何种业务要求按照机构的现行核保政策执行()

A.禁保及限保车型

B.高风险业务

C.亏损业务

D.特别约定要求

E.特殊风险业务


参考答案:A, B, C, D, E

第3题:

根据《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》,下列说法错误的是( )。

A、各公司应当进一步加强电销业务内部控制,坚持集中运营,集中管理;

B、各公司应当在经审批的电销职场,使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码以直销形式自主经营电销业务;

C、各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码,在公司互联网站主页的显著位置公布;

D、各公司可委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。


参考答案:D

第4题:

在保险代理执业过程中,履行如实说明义务的人是()

  • A、保险公司
  • B、保险代理机构
  • C、保险代理从业人员
  • D、保险核保岗位人员

正确答案:C

第5题:

在金信工程中,为建立通过网络的案件协查通报,应该()

  • A、案件的使用管理制度,明确案件的通报范围和权限
  • B、建立跨部门信息共享和交换平台
  • C、建立统一的领导和协调机制
  • D、建立和重构适应案件协查通报的业务流程

正确答案:B,C,D

第6题:

保险起期距签单日期(T+1)天的保单,请客户到机构后援上门投保。座席在系统中录入保单暂存,收到客户上门的通知前()

A.方可提交核保

B.不可提交核保

C.视具体情况而定


参考答案:B

第7题:

在评估过程中,农合机构和评估机构之间应建立信息保密工作机制。


正确答案:正确

第8题:

根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是( )。

A、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

B、除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。

C、山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

D、经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。


参考答案:ABCD

第9题:

按照《关于建立健全基本医疗保险定点医疗机构病种分值诚信对照机制有关问题的通知》规定,审核采取()形式。

  • A、 网上审核
  • B、 集中审核
  • C、 现场审核
  • D、 随机审核

正确答案:A,B,C,D

第10题:

电销业务中对何种业务要求按照机构的现行核保政策执行()

  • A、禁保及限保车型
  • B、高风险业务
  • C、亏损业务
  • D、特别约定要求
  • E、特殊风险业务

正确答案:A,B,C,D,E

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