第1题:
案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件。()
第2题:
通赔案件中关于关强险支付垫付流程的处理:()
A.通赔案件异地出险后,如需要交强险支付(垫付)抢救费用,可授权出险地公司处理
B.授权后由出险地公司在车险理赔系统完成交强险支付(垫付)的处理流程,可将有关证明资料直接寄回承保地公司
C.如需要出具担保函,由出险地公司审核通过并加盖公司后交给医院
D.如需要支付赔款,由出险地公司核赔通过后转帐支付给医院
第3题:
A、盗抢险案件
B自燃险案件
C全车损失事故案件
D通赔案件
第4题:
制单环节,客户在《任务委托书》上签字确认后,服务顾问通过DSERP系统通知谁准备备件?()
第5题:
公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件,责任明确,核损通过后可直接进行部分单证收集、理算和预核赔,待客户提交齐全索赔单证后,由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证,核对并录入领款人信息,并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证,金额一致的,可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过,即可通知财务部门付款。( )
第6题:
承保地报案的异地出险案件,可通过“转通赔”操作,将案件提交出险地,出险地报案人员“综合结案”处理后,进行本地调度处理( )
第7题:
通赔案件出险地公司按当地医保标准审核的结果,承保公司必须无条件认可,有争议,支付后省内通过省公司处理,跨省反映到总公司处理。( )
第8题:
已经核赔通过的案件,不可以在调度环节发起“追加定损”任务。()
第9题:
全国车险通赔管理办法中处理规则是:()
第10题:
系统运维:上线切换及正式上线后,要及时跟进及解决系统运行过程中的问题,通过()记录相关问题,每月提供问题跟踪记录表。