甘肃银行考试
甘肃银行柜面业务操作“九不准”包括（）A、不准将私人物品带入营业室B、不准经办本人名下的业务或代客户填单、签字C、不准在双休日和节假日办理代发、代扣业务。D、严禁擅自处理长短款、以长补短和无依据办理长短款的销账E、不准泄露银行内部资料及客户信息或未经批准随意将原始单据出示给客户
题目
甘肃银行柜面业务操作“九不准”包括（）
- A、不准将私人物品带入营业室
- B、不准经办本人名下的业务或代客户填单、签字
- C、不准在双休日和节假日办理代发、代扣业务。
- D、严禁擅自处理长短款、以长补短和无依据办理长短款的销账
- E、不准泄露银行内部资料及客户信息或未经批准随意将原始单据出示给客户
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题：
我社贷记卡分期业务受理渠道包括()。
A.柜面
B.网上银行
C.手机银行
D.电话银行
参考答案：ABCD
第2题：
会计结算部门负责农合机构柜面业务操作风险管理，包括（）等。
- A、重要空白凭证和业务凭证实物管理
- B、柜面业务操作风险管理流程的制定
- C、柜面业务操作风险管理政策的制定
- D、柜面业务操作风险的识别、评估、监测和报告
- E、印、押、证的管理
正确答案:B,C,D
第3题：
代理缴费业务可办理的渠道包括()。
A、电话银行
B、网上银行
C、自助设备
D、柜面
参考答案：ABCD
第4题：
以下属于柜面业务运营重大事项的是（）。
- A、营业期间跳闸停电，无法营业
- B、单位负责人授意、指使、强令柜面人员违法、违规处理业务
- C、与柜面业务管理、操作相关，且已经或可能对中信银行造成重大不良影响的风险事件
- D、审计中发现的柜面业务运营重大违规事项
正确答案:B,C,D
第5题：
办理代收业务前，银行必须与委托单位签订（）。
- A、"《甘肃银行代付业务协议书》"
- B、《甘肃银行代收产品付款授权书》
- C、"《甘肃银行代收业务协议书》"
- D、《甘肃银行付款协议》
正确答案:B,C
第6题：
（ ）是商业银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。
A.租赁业务
B.贷款业务
C.柜面业务
D.存款业务
B.贷款业务
C.柜面业务
D.存款业务
答案：C
解析：
柜面业务泛指通过商业银行柜面办理的业务，是商业银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。
第7题：
柜面通业务不包括（）。
- A、VISA卡业务
- B、城商行柜面通
- C、银联柜面通
- D、村镇银行柜面通
正确答案:A
第8题：
非柜面业务是指客户主动发起非柜面渠道交易,包括()。
A、手机银行
B、网上银行
C、自助终端
D、ATM
E、批量业务
参考答案：ABCD
第9题：
银联柜面通可操作银行卡业务有（）
- A、查询
- B、存款
- C、存款撤销
- D、取款
- E、转账
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
办理代付业务前，银行必须与委托单位签订（）。
- A、"《甘肃银行代付业务协议书》"
- B、《甘肃银行代收产品付款授权书》
- C、"《甘肃银行代收业务协议书》"
- D、以上都不对
正确答案:A