工商银行考试
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。A、系统采集B、客户口述C、柜员询问
题目
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。
- A、系统采集
- B、客户口述
- C、柜员询问
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相似问题和答案
第1题：
个人客户信息业务包括（）等。
- A、个人客户信息建立、更新
- B、个人客户信息集中录入业务
- C、个人客户信息缺失提醒业务
- D、个人客户信息查询业务
正确答案:A,B,C,D
第2题：
个人客户信息登记表用于办理个人客户信息新建业务。
正确答案:正确
第3题：
个人征信系统信息来源主要包括()。
A:客户通过银行办理贷款业务
B:客户通过银行办理信用卡业务
C:客户通过银行办理担保业务
D:个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接
E:个人标准信用信息基础数据库通过与信息产业部系统对接
B:客户通过银行办理信用卡业务
C:客户通过银行办理担保业务
D:个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接
E:个人标准信用信息基础数据库通过与信息产业部系统对接
答案：A,B,C,D,E
解析：
略。
第4题：
客户办理开户业务时，系统自动提示“无客户信息，是否跳转到‘个人客户信息建立’交易？”，点击回车即可。
正确答案:错误
第5题：
对于已注册网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的（）功能进行处理。
- A、个人客户开户
- B、个人账户信息维护
- C、个人网银注销
- D、个人基本信息维护
正确答案:B
第6题：
已在工商银行办理个人住房或商用房贷款的客户，申请存贷通业务时，客户贷款余额需大于5万元。（）
正确答案:错误
第7题：
办理各项业务时，应（）。
- A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章；
- B、及时将客户资料录入业务管理系统，客户资料及时存档；
- C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付，先收款，后办理。
正确答案:A,B,C
第8题：
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。
- A、系统采集
- B、客户口述
- C、柜员询问
正确答案:A
第9题：
下列情景可以发起农信银个人通存业务的是（）。
- A、客户持湖南省农村信用社个人银行卡办理存款业务
- B、客户持湖南省工商银行银行卡办理存款业务
- C、客户持省内银行卡办理存款业务
- D、客户持湖南省农村信用社对公存折户办理存款业务
正确答案:A
第10题：
如果客户不同意授权工商银行在个人信用信息基础数据库中查询其个人信用状况，工商银行不应为其办理新增（）业务。
- A、汇兑业务
- B、授信业务
- C、存款业务
- D、取款业务
正确答案:B