工商银行序列知识
单选题个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。A 系统采集B 客户口述C 柜员询问
题目
单选题
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。
A
系统采集
B
客户口述
C
柜员询问
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
以下选项中，（）属于个人信贷业务操作风险。
- A、内部勾结编造客户资料骗取商业银行贷款
- B、业务人员贪污或截留手续费
- C、交易员不慎泄露交易信息和机密
- D、使用虚假客户资料骗取个人住房按揭贷款
正确答案:A,D
第2题：
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。
- A、系统采集
- B、客户口述
- C、柜员询问
正确答案:A
第3题：
当客户通过银行办理()等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
A:结算
B:汇款
C:担保
D:信用卡
E:贷款
B:汇款
C:担保
D:信用卡
E:贷款
答案：C,D,E
解析：
当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
第4题：
开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。
- A、《个人客户信息登记表》
- B、《个人客户满意度调查表》
- C、《个人客户风险承受能力评估问卷》
- D、《个人客户期望收益调查表》
正确答案:C
第5题：
个人客户信息登记表用于办理个人客户信息新建业务。
正确答案:正确
第6题：
综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）
- A、对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息
- B、告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息
- C、告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息
- D、传故障单，让后台新增客户信息
正确答案:A
第7题：
个人客户信息业务包括（）等。
- A、个人客户信息建立、更新
- B、个人客户信息集中录入业务
- C、个人客户信息缺失提醒业务
- D、个人客户信息查询业务
正确答案:A,B,C,D
第8题：
个人征信系统信息来源主要包括()。
A:客户通过银行办理贷款业务
B:客户通过银行办理信用卡业务
C:客户通过银行办理担保业务
D:个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接
E:个人标准信用信息基础数据库通过与信息产业部系统对接
B:客户通过银行办理信用卡业务
C:客户通过银行办理担保业务
D:个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接
E:个人标准信用信息基础数据库通过与信息产业部系统对接
答案：A,B,C,D,E
解析：
略。
第9题：
下列属于建立客户信息交易的是（）。
- A、新建个人客户基本信息
- B、新建个人客户辅助信息
- C、新建对公客户基本信息
- D、新建对公客户辅助信息
正确答案:A,B,C,D
第10题：
办理各项业务时，应（）。
- A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章；
- B、及时将客户资料录入业务管理系统，客户资料及时存档；
- C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付，先收款，后办理。
正确答案:A,B,C