银行柜员考试
客户办理开户业务时，系统自动提示“无客户信息，是否跳转到‘个人客户信息建立’交易？”，点击回车即可。
题目
客户办理开户业务时，系统自动提示“无客户信息，是否跳转到‘个人客户信息建立’交易？”，点击回车即可。
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相似问题和答案
第1题：
禁止准入类客户通过网点柜面办理开户业务时，系统自动拒绝其开户申请。
正确答案:正确
第2题：
关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是（）。
- A、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的开户业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
- B、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的到期换卡业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
- C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码，不用单独启动电子银行签约交易，也无需重新刷账户介质
- D、回执合并打印
正确答案:A,B,C
第3题：
综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）
- A、对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息
- B、告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息
- C、告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息
- D、传故障单，让后台新增客户信息
正确答案:A
第4题：
个人开户时，对于哪类运营关注客户，核心系统自动拒绝为客户办理开户业务（）
- A、重点关注类
- B、有条件准入类
- C、禁止准入类
正确答案:C
第5题：
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。
- A、系统采集
- B、客户口述
- C、柜员询问
正确答案:A
第6题：
运营关注客户通过柜面办理非开户业务时，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。经办人员需提交（）审批。
- A、网点运营经理
- B、分行指定审批人
- C、总行指定审批人
正确答案:A
第7题：
如为有条件准入类客户，通过网点柜面办理开户业务时，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户，需提交网点运营经理审批。
正确答案:错误
第8题：
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。
- A、系统采集
- B、客户口述
- C、柜员询问
正确答案:A
第9题：
运营关注客户通过柜面办理非开户业务时，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。经办人员需提交网点运营经理审批，如审批同意继续办理的，由运营经理在业务传票上签字确认。
正确答案:正确
第10题：
有条件准入类客户通过网点柜面办理开户业务时，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户，需由运营经理或内控主任授权通过。
正确答案:错误