工商银行考试

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下,客户重新取回全部未用空白重要凭证后,填制“客户交回未用空白重要凭证清单”,并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理,对交回凭证当客户面切角后,存入保险柜,待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误,并说明正确的处理方法。

题目

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下,客户重新取回全部未用空白重要凭证后,填制“客户交回未用空白重要凭证清单”,并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理,对交回凭证当客户面切角后,存入保险柜,待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误,并说明正确的处理方法。

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第1题:

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?


正确答案:不能。凭证使用错误,应填制“特殊业务凭证”。

第2题:

单位客户基本存款账户开户行可以为其开立一般存款账户。


正确答案:错误

第3题:

基本存款账户是单位客户(含异地客户)因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户网点以外的银行营业网点开立的银行结算账户。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?


正确答案: 不能。还应该要求客户交回开户许可证,并查询确认客户是否存在未用空白重要凭证。

第5题:

单位客户基本存款账户开户行,因客户向银行借款需要,可为其另外开立一般存款户.


正确答案:错误

第6题:

撤销基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的,存款人必须缴回()。

  • A、开户申请书
  • B、开户许可证
  • C、开户协议
  • D、单位公章

正确答案:B

第7题:

单位客户基本存款账户开户行不得为其开立()。

  • A、增资账户
  • B、一般存款账户
  • C、专用存款账户
  • D、QFII专用存款账户

正确答案:B

第8题:

完成注册验资的客户需在原验资网点开立基本存款账户的,可按开立基本存款账户的要求提供相关资料,由()核准开户后由验资网点直接将原验资账户变更为基本存款账户。

  • A、人民银行
  • B、县联社
  • C、开户网点
  • D、建库机构

正确答案:A

第9题:

单位客户申请开立一般存款账户,应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户登记证,若单位客户因向开户行借款需要,还应出具()。

  • A、销售合同
  • B、借款合同
  • C、营业执照
  • D、税务登记证

正确答案:B

第10题:

单位客户申请开立一般存款账户需向开户银行提供的资料()

  • A、应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件。
  • B、基本存款账户开户许可证。
  • C、单位客户因向开户行借款需要,应出具借款合同。
  • D、单位客户因其他结算需要,应出具加盖其单位公章的正式公函。开户行应留存原件。

正确答案:A,B,C,D

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