工商银行考试
某日，一小学生拿着其父亲的身份证和6100元压岁钱到某网点办理活期存款。柜员当即按小学生的要求办理了活期存款开户手续，之后，柜员在清点现金过程中，发现了21张100元假币，并当即没收。该柜员操作过程中有哪些不当之处？
题目
某日，一小学生拿着其父亲的身份证和6100元压岁钱到某网点办理活期存款。柜员当即按小学生的要求办理了活期存款开户手续，之后，柜员在清点现金过程中，发现了21张100元假币，并当即没收。该柜员操作过程中有哪些不当之处？
参考答案和解析
正确答案:
（1）银行经办柜员应按照个人存款实名制的要求，请小学生提供本人有效身分证件办理开户。
（2）办理现金收款业务，必须遵循“先收款、后记账”的原则。
（3）在柜面上发现“假币”，必须遵循“双人办理”的原则。
（4）银行应出具假币收缴凭证，一次发现21张以上假币必须立即报告当地公安机关。
（2）办理现金收款业务，必须遵循“先收款、后记账”的原则。
（3）在柜面上发现“假币”，必须遵循“双人办理”的原则。
（4）银行应出具假币收缴凭证，一次发现21张以上假币必须立即报告当地公安机关。
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相似问题和答案
第1题：
挂失账户户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到（）网点办理临时挂失撤销。
- A、开户
- B、任意
- C、经办
- D、通存通兑
正确答案:B
第2题：
许某拿着一张收款人为李某的取款通知单到汇兑网点办理取款手续，营业员接收了许某提供的取款单和本人身份证与李某身份证复印件，验证了许某的身份证后，在系统上办理了兑付手续，请问该营业员在整个办理过程中是否存在问题？
正确答案:本营业员没有做到代办的应出示办理人与收款人的身份证正本才可办理兑付。
第3题：
金燕卡的换卡的哪些规定（）
- A、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡
- B、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡
- C、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡
- D、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡
正确答案:A,C
第4题：
挂失补发必须由存款人（单位存款原挂失经办人）本人持“（）”和本人身份证件到原办理挂失网点办理补发手续。
正确答案:挂失申请书
第5题：
甲于某日在路上拾得身份证一张，到银行谎称该身份证是自己亲属的，办理了信用卡。案发，甲不构成犯罪。（）
正确答案:错误
第6题：
持借记卡卡片损坏或到期，持卡人需持（）到原发卡机构任意网点办理换卡手续。
- A、本人有效身份证件和借记卡
- B、代理人有效身份证件和借记卡
- C、借记卡
- D、本人有效身份证件和代理人有效身份证件
正确答案:A
第7题：
根据规定可以办理存款证明的产品，客户可以申请开立存款证明。客户开立时，可凭协议书及身份证件到（）申请办理。
- A、原网点
- B、一级分行内的任意网点
- C、二级分行内的任意网点
- D、任何网点
正确答案:A
第8题：
办理龙卡通账户移入、移出，需持卡人本人到（）凭龙卡通和有效身份证件、密码办理。
- A、原开户网点
- B、发卡一级分行所辖任一网点
- C、发卡二级分行所辖任一网点
- D、任一网点
正确答案:B
第9题：
客户在自助服务终端办理取款类业务前，须携带身份证件和卡（折）提前到天津农商银行（）柜面办理自助服务终端签约交易。
- A、原开户网点
- B、任意网点
- C、终端绑定网点
- D、代办网点
正确答案:B
第10题：
下列关于个人电子银行业务注销的表述，正确的是（）。
- A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务
- B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务
- C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务
- D、办理该业务无需验证客户身份的真实性
正确答案:C