工商银行考试
信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。A、划介质B、手输C、划介质或手输D、其他方式
题目
信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。
- A、划介质
- B、手输
- C、划介质或手输
- D、其他方式
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
柜员／高级柜员销售服务流程是（）。
- A、迎接客户与问候
- B、业务咨询与受理
- C、对客户精准营销
- D、快速准确完成交易
- E、观察与系统提示并简单营销
正确答案:A,B,D,E
第2题：
客服代表对目标用户主动呼出，向客户推荐公司产品，开展营销活动的营销方式是？（）
- A、来话营销
- B、回访营销
- C、外呼营销
- D、在线营销
正确答案:C
第3题：
信用卡目标客户快速营销清单可以展现()。
A、客户信息号
B、联名编号
C、消费额
D、电子现金标志
参考答案：ABC
第4题：
推进电子银行业务经营转型，其中营销方式转型应形成（）的立体营销格局。
- A、对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式
- B、对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
- C、对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式
- D、对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主，柜员推荐营销为辅的方式
正确答案:A,B,C
第5题：
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）可按照一定的操作权限进行查询与维护，全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容，为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。
- A、客户经理
- B、前台柜员
- C、营业经理
- D、支行行长
正确答案:A
第6题：
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。
- A、根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
- B、借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
- C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
- D、通过其他方式发现目标客户
正确答案:A,B,C,D
第7题：
对于客户管理、产品推送等营销功能，移动助手（手持PAD）可独立使用或根据排队叫号机、智能柜员机传送的客户信息为营销人员提供客户星级展现、产品推送等营销支持。
正确答案:正确
第8题：
信用卡目标客户快速营销系统提供()输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。
A.划介质
B.手输
C.划介质或手输
D.其他方式
正确答案：C
第9题：
（）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。
- A、临柜员工
- B、客户经理
- C、大堂经理
- D、产品经理
正确答案:B
第10题：
严禁营业网点（）向客户营销产品。
- A、保安
- B、后台柜员
- C、上门服务人员
- D、前台柜员
正确答案:A