交通银行考试
以下不属于交通银行销售人员的是（）。A、私人银行顾问B、大堂经理C、客户服务经理D、沃德客户经理
题目
以下不属于交通银行销售人员的是（）。
- A、私人银行顾问
- B、大堂经理
- C、客户服务经理
- D、沃德客户经理
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第1题：
下面四个选项中，哪一个不是财富管理平台的前台使用人员（）。
- A、高柜柜员
- B、沃德客户经理
- C、客户服务经理
- D、大堂经理
正确答案:A
第2题：
有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）
- A、可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户
- B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间
- C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理
- D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
正确答案:C
第3题：
可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为（）
- A、客户的全国主管客户经理
- B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
- C、客户的地区主管客户经理
- D、客户的人工助理客户经理
正确答案:B
第4题：
1+1+N服务模式中，各行应为每个私人银行客户配备（）。
- A、管户客户经理
- B、管户财富顾问
- C、业务经理
- D、客服人员
正确答案:A,B
第5题：
以下属于交通银行销售人员的是（）。
- A、私人银行顾问
- B、沃德客户经理
- C、客户服务经理
- D、大堂经理
正确答案:A,B,C
第6题：
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，（）是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。
- A、大堂经理
- B、柜面人员
- C、个人客户经理
- D、大堂服务人员
正确答案:B
第7题：
私人银行客户维护模式是（）式服务驱动下的客户维护。
- A、客户经理
- B、顾问
- C、咨询机构
- D、管家式
正确答案:B
第8题：
客户转介客户中，由我*行哪些岗位人员录入MGM系统，才能计入总行业绩？（）
- A、全行正式员工皆可
- B、零售客户经理、对公客户经理
- C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理
- D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管
正确答案:C
第9题：
根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》，不属于分部财富顾问主要考核、关注指标的是（）。
- A、私人银行客户签约指标
- B、签约客户金融资产余额指标
- C、私人银行目标客户增长情况
- D、属地客户经理对顾问支持工作的满意度
正确答案:C
第10题：
农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中“N”指的是（）。
- A、客户经理
- B、总行财富顾问和专家团队
- C、分行财富顾问
- D、网点经理
正确答案:B