农村商业银行考试

客户使用无磁身份证、临时身份证或其他有照片的辅助证件办理个人活期开户业务时,应使用()进行人脸识别。A、OCR模块B、人证1:1模块C、授权业务申请书

题目

客户使用无磁身份证、临时身份证或其他有照片的辅助证件办理个人活期开户业务时,应使用()进行人脸识别。

  • A、OCR模块
  • B、人证1:1模块
  • C、授权业务申请书
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第1题:

营业机构在审核个人身份证件后,拒绝为该客户办理相关业务包括哪些情形()

  • A、无法判断身份证件真实性
  • B、联网核查身份证时,客户的姓名、公民身份号码、照片有效期等和签发机关账户一项或多项核对不一致
  • C、能确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件
  • D、客户提供了真实、有效的身份证件

正确答案:A,B,C

第2题:

客户申请办理的是个人银行账户业务,联网核查时,系统反馈的姓名、身份证号码、照片与客户出示的居民身份证记载的内容存在一项或多项不一致的,各级机构应先登记客户信息,并要求客户出示辅助证件,客户出示辅助证件仍不能确认是客户本人的,则不能为客户办理业务。


正确答案:正确

第3题:

以下哪种情况下,银行有权拒绝开户()

A、客户王某代理其15岁的儿子开户

B、客户孙某身份证丢失,使用临时身份证开户

C、马来西亚籍客户A使用护照开户

D、客户马某提供的身份证件照片与其本人有差异且拒绝提供辅助证件


参考答案:D

第4题:

下列说法错的是?()

  • A、未成年人办理业务提供的证件为户口簿的,联网核查无照片,可以办理业务。
  • B、成年人办理业务,身份证核查无照片的,需提供佐证。
  • C、客户身份证无磁时可以不打印人证比对。
  • D、客户提供的身份证已过有效期,可以先办理业务,后提醒客户补办身份证即可。

正确答案:C,D

第5题:

经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准确提供相关账户信息,并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件,()办理挂失。

  • A、可以凭借客户提供情况说明的方式
  • B、可凭本人其他有效身份证件
  • C、不可以凭本人其他任何身份证件

正确答案:B

第6题:

客户使用有磁身份证办理个人活期开户的,应使用()进行人脸识别。

  • A、OCR模块
  • B、人证1:1模块
  • C、以上两种都可以
  • D、不需要

正确答案:B

第7题:

以下哪些属于个人客户办理业务的有效证件?()

  • A、二代居民身份证
  • B、港、澳身份证
  • C、临时身份证
  • D、驾驶证

正确答案:A,B,C

第8题:

个人客户通过二代身份证件验证器读取证件,出现芯片无法读取问题如何处理?()

  • A、芯片无法读取的不予办理办理
  • B、如为消磁的证件,建议客户至公安局办理身份证补领或提供公安证明
  • C、如客户提供其他证件(含盖有公安机关公章的有效临时身份证件)可采用高拍仪拍摄留档
  • D、因台席设备损坏时,则建议换台席办理;
  • E、系统故障原因,则暂停业务受理

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

使用人脸识别,下列说法正确的是?()

  • A、客户持身份证到柜面办理业务时,应使用“人证1:1模块”比对,显示比对结果为“通过”的,可以继续办理业务,比对结果为“不通过”的,须要求客户提供辅助身份证明材料,如客户不能提供的,原则上不能继续办理业务。
  • B、客户持临时身份证、无磁身份证(在比对结果上注明身份证无磁性)或其他辅助证明办理业务时,应使用“OCR”模块进行比对,比对结果为“通过”的,可继续办理业务,比对结果为“不通过”的,原则上不能继续办理业务。
  • C、若使用“人证1:1模块”比对结果为不通过,或者“OCR模块”比对结果为不通过,不能继续办理业务的情况下,柜面人员核实后认为客户身份无疑的,由两名临柜人员共同确认,并签署“经确认为客户本人”,及两名临柜人员签名后,方可继续办理业务。
  • D、若持无磁身份证或者临时身份证办理业务,即不用进行人脸识别、打印结果。

正确答案:A,B,C

第10题:

客户持()办理业务时,应使用“OCR”模块进行比对。

  • A、临时身份证
  • B、无磁身份证
  • C、其他辅助证明
  • D、有磁身份证

正确答案:A,B,C

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