农村商业银行考试

启动新一轮内训师公开选拔工作,强化激励措施,将中层管理人员作为内训师队伍建设的主体力量,调动基层参与内训的工作热情,选拔推荐产生一批后备讲师,确保行内固化课程有不少于()人的后备讲师。A、5B、4C、3D、2

题目

启动新一轮内训师公开选拔工作,强化激励措施,将中层管理人员作为内训师队伍建设的主体力量,调动基层参与内训的工作热情,选拔推荐产生一批后备讲师,确保行内固化课程有不少于()人的后备讲师。

  • A、5
  • B、4
  • C、3
  • D、2
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案

第1题:

专营店应积极开展员工内训,每次内训时间应该不少于()

  • A、60分钟
  • B、90分钟
  • C、120分钟
  • D、180分钟

正确答案:B

第2题:

各保障单位应当对机坪内工作的员工每年至少进行一次复训和考核,复训时间不少于()学时。

  • A、24
  • B、48
  • C、12

正确答案:A

第3题:

《关于印发淮北矿业中层管理人员队伍建设与管理办法的通知》规定,突出能力素质培训,完善中层后备人选培训机制,每年采取( )与( )相结合方式,选择部分优秀中层后备人选进行不少于两周的脱产系统培训。

A、单位推荐

B、组织选调

C、个人自荐

D、相互推荐


标准答案:AB

第4题:

专营店内训师培训的四大类基础知识是什么?


正确答案: 基础知识类;识别汽车分类、构成及主要参数;能对客户介绍主要系统与介绍东风悦达起亚车型的主要技术与性能;车辆整体结构及主要部件;常见故障与处理。
基础技能类;消除客户的不确定性;初次见面的重要性
能提高类;识别潜在客户的来源;产生新客户过程中的营销活动的重要性;确认客户需求及初次拜访时的角色扮演;销售管理表卡填写与系统录入规范;正确接听、结束、转接电话;成功判断来电人的需求;电话投诉的处理;客户投诉处理预防;引导客户针对商品价值进行谈判。
经管管理类:客户细分、客户获取、客户互动、客户保留、客户维系;熟练掌握CRM系统管理内容;应用东风悦达起亚汽车体验式销售流程完成与客户的成交过程。

第5题:

职业发展的激励方式就是通过为员工提供内训、外训或帮助其设计职业发展道路来使其受到激励。


正确答案:正确

第6题:

()每月制定展厅接待排班表

  • A、内训师
  • B、展厅经理
  • C、零售经理
  • D、销售顾问

正确答案:C

第7题:

兼职内训师选聘程序()

  • A、申报
  • B、审核
  • C、审批
  • D、聘任

正确答案:A,B,C,D

第8题:

阐述年度培训计划实施过程中可能会遇到的问题与阻力,一般潜在的问题可能会包括( )。

A、部门级培训计划的执行问题

B、外部培训课程甄别问题

C、通用性课程开发问题

D、内训课程外聘讲师评估问题

E、计划外课程的申请与实施问题


标准答案:ABCDE

第9题:

“三个必训”制度指的是()

  • A、上岗和首任必训
  • B、职务和警衔晋升必训
  • C、工作岗位调整必训
  • D、基层和一线民警每年实战必训

正确答案:A,B,D

第10题:

人员培训执行不标准的是()

  • A、参加东风悦达起亚培训的人员应在返回专营店一周内开展内部转训工作
  • B、种子讲师或技术专家负责定期安排内训及转训工作,制定专营店月度内部培训计划
  • C、专营店各业务部门内部培训频次不得少于1次/月(课时90分钟/次)
  • D、参加培训后,培训负责人将考试或考核成绩记录在员工培训档案中,作为员工绩效考核的一部分

正确答案:C