农业银行考试
农业银行对私人银行客户实行名单制管理，建立以私人银行客户为中心，私人银行维护团队共同服务客户的“1+1+N”维护模式，即（）团队共同合作维护客户。A、属地客户经理B、财富顾问C、专家顾问D、理财顾问
题目
农业银行对私人银行客户实行名单制管理，建立以私人银行客户为中心，私人银行维护团队共同服务客户的“1+1+N”维护模式，即（）团队共同合作维护客户。
- A、属地客户经理
- B、财富顾问
- C、专家顾问
- D、理财顾问
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第1题：
根据私人银行客户在交行集团的金融资产情况，将私人银行客户分为（）
- A、私人银行钻石客户
- B、私人银行星级客户
- C、私人银行潜力客户
- D、私人银行体验客户
正确答案:B,C,D
第2题：
CRM中，钻石层级客户可以实行“1+1”维护管理，即客户在原支行客户经理用户维护对同时，可同时再分配给（）维护管理
- A、总行私人银行管理岗
- B、分行私人银行管理岗
- C、总行私人银行专属理财经理
- D、分行私人银行专属理财经理
正确答案:D
第3题：
一级(直属)分行私人银行中心负责直接营销2000万以上超高净值客户，提升分行金融资产服务层级，树立当地分行高端服务品牌，完善私人银行产品与项目推荐机制，优化私人银行客户产品配置、落实私人银行客户准入管理，拓展私人银行服务渠道，培育私人银行产品经理队伍（ ）
答案：正确
第4题：
农业银行私人银行签约客户可以分为（）。
- A、目标客户
- B、正式客户
- C、体验客户
- D、非正式客户
正确答案:B,C
第5题：
以下只需由财富顾问填写的是（）。
- A、中国农业银行私人银行签约申请书
- B、中国农业银行私人银行客户服务协议
- C、私人银行客户尽职调查表
- D、中国农业银行代理业务风险声明书
正确答案:C
第6题：
资产管理是私人银行服务的核心，农业银行应为私人银行客户提供量身定制的资产管理服务和个性化的产品选择，具体包括（）。
- A、委托资产管理
- B、“核心-卫星”资产管理
- C、全球资产配置管理
- D、私人银行客户定制化产品
正确答案:A,B,C,D
第7题：
根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》，PBS中客户分为（）。
- A、潜力客户
- B、潜在客户
- C、正式客户
- D、体验客户
正确答案:A,B,C,D
第8题：
理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为（ ）。
A.私人银行客户、财富管理客户、理财业务
B.私人银行客户、理财业务、财富管理客户
C.理财业务、财富管理客户、私人银行业务
D.理财业务、私人银行业务、财富管理客户
B.私人银行客户、理财业务、财富管理客户
C.理财业务、财富管理客户、私人银行业务
D.理财业务、私人银行业务、财富管理客户
答案：A
解析：
从客户等级来看，理财业务客户范围相对较广，但服务种类相对较窄；私人银行客户等级最高，服务种类最为齐全；财富管理客户则居二者之中，客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户，服务种类超过理财业务客户但少于私人银行业务客户。
第9题：
根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》，以下说法错误的是（）。
- A、潜力客户指在农业银行金融资产500万元以下的客户
- B、潜在客户指在农业银行金融资产500万元（含）以上的客户
- C、正式客户指农业银行金融资产500万元（含）以上的客户
- D、体验客户指客户在农业银行金融资产未达到PBS规定的开立私人银行账户标准，经审批开立私人银行体验账户的客户
正确答案:C
第10题：
根据《关于发行私人银行钻石借记卡的补充通知》，以下说法错误的是（）。
- A、私人银行钻石借记卡的凭证代码为“00155”
- B、私人银行钻石借记卡的制卡规范与普通钻石借记卡一致
- C、私人银行钻石借记卡只面向农业银行私人银行正式及体验客户
- D、私人银行钻石借记卡只在设立私人银行部的分行发行
正确答案:C