农业银行考试
针对个人客户不同的理财需求，可以推介电子银行的功能有（）。A、定活通B、开放式基金C、第三方存管D、缴费
题目
针对个人客户不同的理财需求，可以推介电子银行的功能有（）。
- A、定活通
- B、开放式基金
- C、第三方存管
- D、缴费
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第1题：
以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。
A.向客户提供理财规划建议
B.了解客户需求
C.向客户推荐银行产品及服务
D.使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作
参考答案：D
第2题：
()是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。
A:财务规划服务
B:理财顾问服务
C:综合理财服务
D:个人理财服务
B:理财顾问服务
C:综合理财服务
D:个人理财服务
答案：B
解析：
按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务。理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户实现约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
第3题：
针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或( )。
A、财富中心
B、私人银行
C、贵宾理财中心
D、专家理财中心
参考答案：A
第4题：
按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对务工人员的营销突破点是（）
- A、交叉营销
- B、关注时尚
- C、理财需求
- D、省时省钱
正确答案:D
第5题：
商业银行理财产品销售是指商业银行将本*行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（以下统称客户）宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。
正确答案:正确
第6题：
商业银行应当充分认识到（ ）所面临的主要风险，制定相应的具有针对性的业务管理制度、工作规范和工作流程。
A.不同需求的客户
B.不同层次的客户
C.不同类型的个人理财顾问服务
D.个人理财顾问服务的不同渠道
E.个人理财顾问服务的不同价位
B.不同层次的客户
C.不同类型的个人理财顾问服务
D.个人理财顾问服务的不同渠道
E.个人理财顾问服务的不同价位
答案：B,C,D
解析：
根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第十八条规定，商业银行针对不同层次的客户、不同类型的个人理财顾问服务和个人理财顾问服务的不同渠道所面临的主要风险，制定相应的具有针对性的业务管理制度、工作规范和工作流程。相关制度、规范和流程应当突出重点风险的管理，清晰明确，具有较高的可操作性．
第7题：
私人银行服务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。
答案：错
解析：
理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。私人银行服务的服务对象主要是高净值客户，涉及的业务范围更加广泛，与理财计划相比，个性化服务的特色相对强一些。
第8题：
个人理财业务中的财务策划是指商业银行根据客户的财务状况,( )。
A．分析客户承受风险的能力
B．向客户提供投资建议
C．协助客户设定其个人或家庭的理财目标
D．进行个人投资产品推介
正确答案：AC
第9题：
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。
- A、大堂经理
- B、理财经理
- C、零售客户经理
- D、柜员
正确答案:A,B,C
第10题：
电子银行可以针对客户的具体需要制定个性化服务，有利于企业和个人进行理财，降低经营成本，提高资金的周转时间。
正确答案:正确