农业银行考试
电话银行注册行的管理职责包括（）A、受理审核客户提交的资料，办理电话银行注册、变更、暂停、注销等工作B、负责电话银行密码修改、重置、密码解锁等工作C、负责客户宣传和解释工作D、负责电话银行业务需求编写，统一软件开发。
题目
电话银行注册行的管理职责包括（）
- A、受理审核客户提交的资料，办理电话银行注册、变更、暂停、注销等工作
- B、负责电话银行密码修改、重置、密码解锁等工作
- C、负责客户宣传和解释工作
- D、负责电话银行业务需求编写，统一软件开发。
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第1题：
可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）
- A、手机银行注册客户
- B、电话银行公共客户
- C、网上银行注册客户
- D、电话银行注册客户
正确答案:B
第2题：
现有的电话银行企业客户必须在（）办理电子银行密码挂失。
- A、注册账户开户行
- B、受理行
- C、注册行
- D、任意网点
正确答案:C
第3题：
各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖投资业务，其服务对象应限定于()，且仅能为本人购买。
A电话银行注册客户和非注册客户
B电话银行注册客户
C电话银行非注册客户
D所有个人客户
参考答案：B
第4题：
企业电话银行注册业务包括（）.
- A、企业电话银行渠道注册
- B、企业电话银行缴费账户注册
- C、企业电话银行
- D、企业电话银行账户注册
正确答案:A,D
第5题：
电话银行企业注册客户若要增加注册账户，须到（）申请添加。
- A、任一电话银行注册行
- B、申请增加账户的开户行
- C、原先电话银行的受理行
- D、所有农行网点
正确答案:B
第6题：
个人电子银行业务注册包括（）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等。
- A、网银注册
- B、渠道注册
- C、手机银行注册
- D、电话银行注册
正确答案:B
第7题：
电话银行企业注册客户办理（）必须到注册账户的开户行办理。
- A、注册信息变更
- B、注册账户添加
- C、注销及暂停/恢复电话银行服务
- D、电话银行密码挂失重置
正确答案:A,B,C,D
第8题：
电话银行企业注册客户若要增加注册账户，须到___申请添加。
A.任一电话银行注册行
B.申请增加账户的开户行
C.原先电话银行的受理行
D.所有农行网点
正确答案：B
第9题：
根据电话银行业务管理规定，一级分行的具体职责包括（）
- A、本行开展电话银行的申报工作
- B、本行电话银行系统管理和维护
- C、本行电话银行业务的管理、业务拓展、统计分析、检查监督
- D、辖内电话银行业务的风险防范与控制
正确答案:A,B,C,D
第10题：
企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。
- A、缴费账户开户行
- B、注册账户开户行
正确答案:A