农业银行考试

处理好与客户关系应遵循的最主要原则是()。A、公平原则B、客户满意原则C、和谐原则D、团队协作原则

题目

处理好与客户关系应遵循的最主要原则是()。

  • A、公平原则
  • B、客户满意原则
  • C、和谐原则
  • D、团队协作原则
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题:

根据原国家计委的规定,工程咨询业应遵循的原则是()。

A.独立

B.客观

C.公正

D.科学

E.合理


正确答案:ACD

第2题:

部门划分应遵循的总的原则是()

A、分工与协作原则

B、分工原则

C、协作原则


答案:A

第3题:

我国金融市场应遵循的原则是( )。

A.处理好各种金融创新之间的关系

B.实事求是、量力而行

C.处理好金融创新与金融监管之间的关系

D.明确界定金融创新与违规的界限,推动成功的、严惩违规的

E.观念创新是我国金融创新的关键


正确答案:ABCD
解析:目前,无论是金融体系本身的基础还是外部环境都为进一步金融创新的发展创造了条件,但是在实施中还应注意以下几个方面的问题:
(1)实事求是、量力而行;
(2)处理好金融创新与金融监管之间的关系;
(3)明确界定金融创新与违规操作之间的界限;
(4)推动成功的创新、规范不成功的创新。

第4题:

设计方案评价应遵循的原则是()。

  • A、处理好合理性与先进性关系
  • B、兼顾建设与适用,考虑全寿命费用
  • C、技术先进性原则
  • D、经济性原则
  • E、兼顾近期与远期的要求

正确答案:A,B,E

第5题:

选择会议调查方法应遵循的原则是:()原则、()原则、()原则、()原则。应用会议调查方法时应遵循的原则是:()原则、()原则、()原则。
必要性;有效性;可行性;最佳性;慎密性;灵活性;经济性

第6题:

用CRM来维护客户关系,应遵循哪些原则?


参考答案:(1)建立CRM的推动力是企业内部的革新需求。 在企业内部高层的支持和直接参与下,实施小组制定出CRM目标、客户价值分类依据,并动员相关部门为整个项目投入精力和资源,实现内部和外部的转变,最后才能达到客户和企业的双赢效果。(2)建立CRM目标必须明确。 各种绩效衡量指标的提高对于企业管理来说都很重要,在实施CRM之前,项目决策人需要根据企业本省的管理现状,将最需要解决的问题和最希望获得的改变排出优先顺序,以此来确定实施目标。(3)建立CRM不仅是安装软件。
在企业高层参与下确定CRM实施目标之后,在软件实施小组配合下,企业将开始流程优化和技术更新。

第7题:

急性肾衰竭的治疗应遵循的原则是

A、去除病因,治疗原发病

B、减轻症状

C、改善肾功能

D、防治并发症

E、控制感染


参考答案:ABCDE

第8题:

进行建筑构造设计时综合处理好各种技术因素时应遵循的原则


参考答案:满足建筑的功能要求、保证结构坚固安全、适应建筑工业化的需要、考虑建筑的综合效益、注意美观。

第9题:

我国卫生改革与发展应遵循的基本原则是什么?


正确答案:应遵循的基本原则有:
①坚持为人民服务的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向。
②以提高人民健康水平为中心,优先发展和保证基本卫生服务,体现社会公平,逐步满足人民群众多样化的需求。
③发展卫生事业要从国情出发,合理配臵奖状,注重提高质量和效率。重点加强农村卫生、预防保健和中医药工作。因地制宜,分类指导,逐步缩小地区差别。
④举办医疗机构要以国家、集体为主,其他社会力量和个人为补充。
⑤扩大对外开放,加强国际卫生领域的交流与合作,积极利用和借鉴国外先进科学技术和管理经验。
⑥坚持社会主义物质文明和精神文明两手抓、两手都要硬。加强卫生行业职业道德建设,不断提高卫生队伍的思想道德素质和业务技术水平。

第10题:

对于预制桩的起吊点,设计未做规定时,应遵循的原则是()。

  • A、吊点均分桩长
  • B、吊点位于重心处
  • C、跨中正弯矩最大
  • D、吊点间跨中正弯矩与吊点处负弯矩相等

正确答案:D