农业银行考试
投资者可查询本人债券余额，复核查询密码遗忘时，需凭（）到网点柜台办理查询密码重置。A、本人开户时的有效身份证件B、原始单据C、交易凭证D、借记卡或活期存折
题目
投资者可查询本人债券余额，复核查询密码遗忘时，需凭（）到网点柜台办理查询密码重置。
- A、本人开户时的有效身份证件
- B、原始单据
- C、交易凭证
- D、借记卡或活期存折
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第1题：
密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码，自助注册客户只能修改本人账户的（）。
- A、交易密码
- B、账户密码
- C、支付密码
- D、查询密码
正确答案:D
第2题：
投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。
- A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
- B、通过农业银行95599口头挂失
- C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
- D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
正确答案:D
第3题：
下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。
- A、积分查询
- B、余额查询
- C、现金还款
- D、预借现金
正确答案:A,B,D
第4题：
零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
正确答案:错误
第5题：
以下对信用卡账户余额查询业务说法不正确的是（）。
- A、可凭卡号和支付密码查询
- B、该业务不允许代理
- C、需要凭卡片和支付密码查询
- D、可查询账户余额和可用余额
正确答案:A
第6题：
户口资金从冻结修改为不冻结状态时，需客户本人凭本人身份证明通过（）渠道办理。
- A、电话银行
- B、网上银行
- C、查询机
- D、柜台
正确答案:D
第7题：
电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询
- A、身份证号码
- B、卡号
- C、姓名
- D、卡号、密码
正确答案:D
第8题：
储蓄国债（电子式）投资者可通过语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的（）到网点柜台办理查询密码重置。
- A、交易凭证
- B、客户回单
- C、身份证
- D、有效身份证件、借记卡或活期存折
正确答案:D
第9题：
下列符合贷记卡柜台按证件查卡号业务规定的是（）。
- A、需凭查询密码查询
- B、需主管授权
- C、此业务属于外部查询
- D、需凭支付密码查询
正确答案:B
第10题：
客户查询网站公积金账户情况，需先通过（）设置账户查询密码后即可。
- A、95533
- B、柜台
- C、手机银行
- D、网点自助终端
- E、互联网网站
正确答案:A