人民银行考试
下列银行热线验证人员，描述正确的是（）A、一般情况下，热线验证人员由网点业务经理担任，对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证。B、上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的，应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证，确认该笔业务的真实性。C、网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证。D、严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员。
题目
下列银行热线验证人员，描述正确的是（）
- A、一般情况下，热线验证人员由网点业务经理担任，对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证。
- B、上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的，应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证，确认该笔业务的真实性。
- C、网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证。
- D、严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员。
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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相似问题和答案
第1题：
现场授权应由网点授权人员需要()等进行审核授权。
A、客户身份的真实性
B、业务资料的真实性
C、经办人员业务处理与客户真实意愿的一致性
D、所授权业务的合规性和完整性
参考答案：ABCD
第2题：
对于需审批的业务凭证，有权审批人只需审核热线验证记录、并在支付凭证背面签字确认即可。
正确答案:错误
第3题：
客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
网银业务是客户通过了安全渠道提交至重庆银行的业务申请，其身份的可靠性经过了有效验证，所以企业大额走账可不进行热线查证。
正确答案:错误
第5题：
单位预留热线验证联系人时，应出具（）
- A、法定代表人或单位负责人身份证件
- B、热线验证联系人授权书
- C、授权书应记载被授权人姓名、职务、移动电话、办公电话
- D、初审部门审核无误后在印鉴卡片上进行批注
- E、上级主管部门同意授权书
正确答案:A,B,C,D
第6题：
对于对公客户办理开户、结算的人员及大额转账交易的真实性要坚持三个确认原则：即对办理开户经办人员身份进行确认；对办理日常结算业务的财务人员身份进行确认；对大额支付业务进行客户热线确认。
正确答案:正确
第7题：
单位客户办理开户手续时，应通过授权方式预留两名主管以上人员作为热线验证联系人。授权书应记载被授权人姓名、职务、移动电话、办公电话。
正确答案:正确
第8题：
商业银行要对新客户出账业务的用途进行认真验核,对老客户出帐业务的用途仅需与企业的相关热线联系人验证即可。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
网点业务操作人员要与（）、授权审批人员等分离。
- A、客户经理
- B、大堂经理
- C、市场营销人员
- D、银企对账人员
正确答案:A,B,C,D
第10题：
以下哪些人员可以担任热线验证人员（）
- A、前台柜员
- B、大堂经理
- C、保安
- D、业务经理
正确答案:D