网点负责人考试

以下对信用社定义一般舆情突发事件(Ⅲ级)的标准描述错误的是()。A、各种媒体(包括网站、微博、微信等)对各类涉及农合机构及其员工的事件有(或准备刊发)不实、负面报道B、社会上传播关于农合机构及其员工的不利、不实传言C、已经或极有可能引发社会高度关注、导致市场大幅波动、引发系统性风险或者严重影响社会经济秩序稳定D、影响范围在县级市(区)及以下范围内的舆情突发事件

题目

以下对信用社定义一般舆情突发事件(Ⅲ级)的标准描述错误的是()。

  • A、各种媒体(包括网站、微博、微信等)对各类涉及农合机构及其员工的事件有(或准备刊发)不实、负面报道
  • B、社会上传播关于农合机构及其员工的不利、不实传言
  • C、已经或极有可能引发社会高度关注、导致市场大幅波动、引发系统性风险或者严重影响社会经济秩序稳定
  • D、影响范围在县级市(区)及以下范围内的舆情突发事件
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第1题:

各农合机构对舆情突发事件的报告必须全面,报告内容应包含以下哪些要素?()

  • A、事件发生的地点、时间、客户、媒体情况
  • B、接待人员及涉及的法律、法规和准则
  • C、事件发生详细经过、已经和可能造成的后果
  • D、事件处理的初步情况及进一步处理的建议
  • E、本单位相关经办人员及对方(客户、媒体)人员的联系方式等

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

以下对信用社定义较大诈骗事件的标准描述正确的是()。

  • A、农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件
  • B、发生3人以上聚众蛊惑、散布谣言及张贴煽动材料影响农合机构声誉和安保工作的事件
  • C、犯罪分子通过伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施诈骗,损失金额5万元至100万元的事件
  • D、恐怖分子对其他地方进行袭击间接威胁到农合机构安全运营的事件

正确答案:C

第3题:

根据《商业银行声誉风险管理指引》规定,重大声誉事件的特征不包括以下哪项()

A、造成银行业重大损失

B、市场大幅波动

C、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定

D、部分金融消费者有负面情绪


参考答案:D

第4题:

以下哪一项是信用社安全突发事件应急处置的首要原则? ()

  • A、保护农合机构的社会声誉
  • B、避免出现资金财产损失或将损失和风险降到最低
  • C、保护农合机构资金和国家财产安全
  • D、保护广大客户和员工的人身安全

正确答案:D

第5题:

根据重大舆情突发事件(Ⅰ级)的报告处置机制,法人农合机构以下处置正确的有().

  • A、启动处置程序
  • B、调查分析事实
  • C、统一口径,指定专人,与媒体及各方沟通交流
  • D、发布正面信息澄清和纠正
  • E、跟踪舆情动向

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义,以下哪一项是对金融服务事件的正确描述?()

  • A、因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件
  • B、内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为,给农合机构造成危害的突发事件
  • C、各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等,给农合机构声誉带来损害的突发事件
  • D、因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的,与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件

正确答案:D

第7题:

声誉事件是指()

  • A、引发银行商业声誉风险的相关行为或事件
  • B、对银行造成负面舆情的事件
  • C、新闻媒体对银行的敏感报道
  • D、监管机构发现银行负面舆情之后针对银行的问询

正确答案:A

第8题:

重大声誉事件是指造成银行业()的声誉事件。

A重大损失

B市场大幅波动

C引发区域性风险

D引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定


答案:ABD。
解析:《商业银行声誉风险管理指引(2009年)》第二条规定,重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。

第9题:

以下对信用社定义较大舆情突发事件(Ⅱ级)的标准描述错误的是()。

  • A、各种媒体(包括网站、微博、微信等)对各类涉及农合机构及其员工的事件有(或准备刊发)较大的不实、负面报道
  • B、可能造成或者已经造成农合机构较大声誉损失
  • C、有可能引发社会较大关注、市场一定波动或者影响社会经济秩序稳定
  • D、影响范围在全省乃至全国

正确答案:D

第10题:

根据一般舆情突发事件(Ⅲ级)的报告处置机制,法人农合机构以下处置正确的有().

  • A、启动处置程序
  • B、调查分析事实
  • C、统一口径,指定专人,与媒体及各方沟通交流
  • D、发布正面信息澄清和纠正
  • E、跟踪舆情动向

正确答案:A,B,C,D,E

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