网点负责人考试
客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。A、挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证B、挂失申请书、本人有效身份证件C、本人有效身份证件、存款凭证D、挂失申请书、存款凭证
题目
客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。
- A、挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证
- B、挂失申请书、本人有效身份证件
- C、本人有效身份证件、存款凭证
- D、挂失申请书、存款凭证
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
下列有关密码挂失一些规定，描述错误的有（）。
- A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
- B、密码挂失3日后才能办理密码重置。
- C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。
- D、解除密码挂失必须本人。
正确答案:B
第2题：
凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
- A、原挂失申请书
- B、本人有效身份证件
- C、凭证对应的密码
- D、存款凭证
正确答案:D
第3题：
密码挂失期满后，为个人客户设置新密码的交易为()。
A、1771修改交易密码
B、3078首次密码设置
C、1738密码重置
D、3082修改初始密码
本题答案：C
第4题：
客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码？（）
- A、电子银行密码初始化
- B、先办理电子银行密码挂失，然后办理密码重置
- C、联系输错3次后锁定，解锁3次失败后可立即办理密码重置
- D、直接办理密码重置
正确答案:B,C
第5题：
凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
- A、本人有效实名证件
- B、原挂失申请书
- C、凭证对应的密码
- D、存款凭证
正确答案:A,B
第6题：
口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
- A、柜台
- B、自助终端
- C、电话银行
- D、网银
正确答案:A,B,C,D
第7题：
密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
- A、原挂失申请书
- B、本人有效身份证件
- C、存款凭证
- D、手续费收据
正确答案:D
第8题：
如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。
A、人工解挂失
B、挂失销户
C、挂失变更
D、密码重置
答案：D
第9题：
在新系统中密码挂失后不可以直接重置新密码。
正确答案:错误
第10题：
邮政储蓄客户办理密码临时挂失时，必须提供存款凭证，在网点柜台办理。
- A、正确
- B、错误
正确答案:A