兴业银行考试

兴业银行微信银行性质上属于服务号范畴,不仅涵盖了页面版手机银行的所有功能,而且客户可以发消息与客服互动,办理各类业务咨询及投诉建议。兴业银行另外还有一个微信订阅号,用来发布最新的金融咨询,也建议客户一并关注,其微信号为()A、cibebankingB、cibC、cibdingyueD、95561

题目

兴业银行微信银行性质上属于服务号范畴,不仅涵盖了页面版手机银行的所有功能,而且客户可以发消息与客服互动,办理各类业务咨询及投诉建议。兴业银行另外还有一个微信订阅号,用来发布最新的金融咨询,也建议客户一并关注,其微信号为()

  • A、cibebanking
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  • C、cibdingyue
  • D、95561
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第1题:

客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。


正确答案:正确

第2题:

客户可以通过以下哪些渠道进行预约开户?()

  • A、口袋银行
  • B、微信公众号
  • C、微信小程序
  • D、金管家

正确答案:A,B,C,D

第3题:

“齐鲁银行电子银行”微信订阅号可以提供的服务包括()。

  • A、账户绑定查询
  • B、动账消息提醒
  • C、贷款业务申请
  • D、优惠活动推送
  • E、业务咨询
  • F、卡/存折账户挂失

正确答案:C,D,E

第4题:

直销银行目前允许在以下哪些渠道上使用()

  • A、iPad
  • B、兴业银行微信公众号
  • C、安卓手机
  • D、微软的WP手机

正确答案:A,B,C

第5题:

兴业银行提供的缴费人代扣代缴的业务渠道包括()

  • A、柜面
  • B、金融自助通
  • C、微信银行
  • D、手机银行

正确答案:A,B,D

第6题:

移动客服是指客户通过银行()发起咨询,银行按照客户发送的咨询信息,为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。

  • A、微信公众号
  • B、互联网站
  • C、移动设备APP
  • D、短信

正确答案:A,C

第7题:

客户开立对公账户,可以通过()渠道查询开户进度。

  • A、平安银行公司业务”微信公众号、微信“自助填单”小程序
  • B、企业手机银行(口袋财务)
  • C、平安金管家APP
  • D、平安银行官网

正确答案:A,B,D

第8题:

无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务()

  • A、网上银行
  • B、手机银行
  • C、电话银行
  • D、微信银行

正确答案:B

第9题:

以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是()

  • A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号
  • B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额
  • C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号
  • D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信

正确答案:C

第10题:

目前兴业银行微信银行可以办理的业务有()。

  • A、账户查询
  • B、转账汇款
  • C、理财产品
  • D、贷款融资

正确答案:A,B,C,D

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