银行大堂经理考试

大堂经理既是一个专职岗位,又是一个(),应采取“1+N”的模式配备。A、兼职岗位B、需要多人扮演的重要角色C、流动岗位D、基本岗位

题目

大堂经理既是一个专职岗位,又是一个(),应采取“1+N”的模式配备。

  • A、兼职岗位
  • B、需要多人扮演的重要角色
  • C、流动岗位
  • D、基本岗位
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第1题:

关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()

A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理

B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理

C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理

D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理


参考答案:B

第2题:

()是一个特殊的工作岗位,它既是督导层又是餐厅服务的操作层。

  • A、主管
  • B、领班
  • C、餐厅经理
  • D、员工

正确答案:B

第3题:

对大堂经理的描述正确的是()

A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人

B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人

C.原则上大堂经理是专职岗位

D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。


参考答案:ABCD

第4题:

狂人既是一个()形象,又是一个()形象。


正确答案:具有现代意识的封建社会叛逆者;清醒的启蒙主义者

第5题:

大堂经理专职履行其岗位职责,大堂经理不在岗位时,应由()或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。


正确答案:客户经理

第6题:

我国既是一个资源大国,又是一个资源“小国”。 ( )


正确答案:√

第7题:

()作为网点最重要的专职营销岗位。

  • A、网点经理
  • B、大堂经理
  • C、客户经理
  • D、营销主管

正确答案:C

第8题:

大堂经理既是一个专职岗位,又是一个需要多人扮演的重要角色,应采取“1+N”的模式配备,营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50%。

判断对错


参考答案:错

第9题:

商务领航”既是()又是一个()平台。


正确答案:客户品牌;系统应用

第10题:

根据岗位角色清分,营业时间内()大堂服务在岗率要达到100%。

  • A、网点主任
  • B、柜员
  • C、专职大堂经理
  • D、保洁员

正确答案:C