银行个人存款与投资管理业务

下面关于客户交易回单说法正确的是()。A、客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单B、如发生吞卡和出钞故障,取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户C、办理自助设备业务,当时没有选择打印回单,事后可以补打D、为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险,客户回单打印的卡号会隐藏部分数字

题目

下面关于客户交易回单说法正确的是()。

  • A、客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单
  • B、如发生吞卡和出钞故障,取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户
  • C、办理自助设备业务,当时没有选择打印回单,事后可以补打
  • D、为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险,客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
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第1题:

发起行应确保正确执行客户的电子支付指令,对电子支付指令进行确认后,应能够向客户提供()或纸质回单。

  • A、交易合同
  • B、交易明细清单
  • C、电子支付指令
  • D、电子交易回单

正确答案:D

第2题:

下列关于个人客户补打网上银行交易回单的说法正确的是()。

  • A、到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。
  • B、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。
  • C、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。
  • D、到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。

正确答案:C

第3题:

下面哪项不是企业客户网上银行交易回单的要素?()

  • A、业务流水号
  • B、网银客户号
  • C、付款人账号
  • D、集团交易标志

正确答案:B

第4题:

对资金委托隔日差错,下面说法正确的是()。

  • A、当交易金额大于委托金额时,应通知客户并收回回单,选择“8507委托资金退还”或“8510委托资金解冻”交易,退回解冻差额部分。
  • B、当交易金额小于委托金额时,应通知客户,经会计主管审批签章后,选择“8504资金委托”交易,增加委托资金。
  • C、通知客户并收回回单,做资金委托撤除交易,重做资金委托交易。
  • D、以上说法都正确。

正确答案:A,B

第5题:

以下关于网上银行个人注册客户交易回单的说法错误的是()。

  • A、没有打印过的回单不能补打。
  • B、回单补打的次数不受限制。
  • C、不成功的交易也可以打印回单。
  • D、落地业务回单也可以补打。

正确答案:C

第6题:

下列关于个人交易回单补打的说法正确的是()。

  • A、若客户遗失电子银行交易回单,须到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单
  • B、未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打
  • C、网点操作人员为客户补打回单,必须经过三级主管授权
  • D、为客户补打交易回单,仅限3次

正确答案:A,B,C

第7题:

关于电子银行交易回单补打,下列哪些说法正确?()

  • A、未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打
  • B、最多只能补打3次回单
  • C、可以打印申请交易日前90天的交易
  • D、企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单

正确答案:A

第8题:

下面关于信用卡转账撤销交易说法正确的是()。

  • A、该交易只能进行当天转账交易的撤销
  • B、该交易必须由综合柜员授权
  • C、该交易应在客户在场的情况下办理
  • D、该交易为内部差错交易,因客户原因不允许做此交易

正确答案:A,B,D

第9题:

下列关于电子银行交易回单补打处理操作的基本规定中,错误的是()。

  • A、若客户遗失电子银行交易回单,可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单
  • B、交易回单打印一次后,被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印”
  • C、网点操作人员为客户补打回单,因不涉及风险因素,无须经过三级主管授权
  • D、未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打,补打回单次数不做限制

正确答案:C

第10题:

BANCS LINK系统中,大小额交易客户回单为()。

  • A、柜台“通存通兑”回单
  • B、柜员手工补制
  • C、中行内跨省客户借记回单及中行内跨省客户贷记
  • D、大小额交易借记回单

正确答案:D

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